Claro Chile
30 Julio, 2025 - 17:25
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Julio, 2025 - 17:49
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto
12 Agosto, 2025 - 11:50
La solicitud fue que me reversaran lo mal cobrado y eliminaran el servicio que no contraté y me generó ese cobro adicional inexistente.
SOLO reversaron lo cobrado pero no eliminaron el servicio (que no se pued eliminar por su página de clientes) por lo que este mes volvieron a cobrar un servicio que no contraté.
SOLO reversaron lo cobrado pero no eliminaron el servicio (que no se pued eliminar por su página de clientes) por lo que este mes volvieron a cobrar un servicio que no contraté.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 29, Julio 2025
- Número: 1083457
SEÑORES Claro ChileEl mesde julio en mi boleta tengo un cobro por una suscripción realizada en junio a "pienzzo hotzone" sin ningún aviso. Suscripción que no he realizado.necesito que en su brevedad arreglen eso me devuelvan mi dinero y cancelen la suscripción.Saludos
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero cobrado unilateralmente sin ningún respaldo y absolutamente erroneo. Y que cancelen la suscripción, ya que en su página de cliente no es posible realizarlo.
Autor: C.C.
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