Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Agosto, 2025 - 15:44
Claro Chile
14 Agosto, 2025 - 16:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 13, Agosto 2025
- Número: 1084919
Llevo desde marzo pagando(5 meses) sin darme cuenta cobros en las boletas por juegos y videos pornos de empresas externas de claro(Opratel - Todos Gamers y Pienzzo), con un cobro adicional de 6.775 pesos todos esos meses y cada vez subiendo por el IPC sin haberlos contratados, el mes pasado(julio) me atendió una persona por WhatsApp y quedamos en que me iba hacer una nota de crédito por esa suscripción y la cancelación, y este mes vuelve a salir el cobro de las 2 suscripciones inexistente que yo he echo
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que deberían sancionar a la empresa, conozco a otras personas que le ha pasado lo mismo y no solamente claro, conozco casos de otras compañia telefónica como wom
Autor: L.C.
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