Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Agosto, 2025 - 14:31
Claro Chile
18 Agosto, 2025 - 14:39
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
25 Agosto, 2025 - 17:30
Muchas gracias por la gestion.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 15, Agosto 2025
- Número: 1085183
Desde el mes pasado que se están cargando en mi cuenta una subscripción a Pienzzo Hotzone cosa que no he hecho, nunca, al llamar a atención al cliente no pude resolver lo que concierne a la boleta de este mes, he llamado pero nadie me ha dado solución , necesito que se dé de baja ese servicio para siempre porque no lo he contratado y que además se me devuelva el cobro en exceso de $2.970.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se de de baja el servicio no contratado de suscripción de Pienzzo Hotzone, y me devuelvan lo pagado en exceso por algo no contrato y usado por la suma de $2.970 pesos.
Autor: J.N.
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