Llevo 4 días sin internet en el hogar y no resuelven

Llevo 4 días sin knternet en el hogar. El primer día esperé por si se regularizaba. El segundo día llamé a distintintos teléfonos porque no respondían, cortaban y fue muy difícil. Me comuniqué con un señor que me hizo reiniciar el router y nada " conectado, sin internet" se supone al otro día ( 3ero) vendría un técnico que nunca llegó. Hoy 4to día, me indican que no hay registro de visitas y que mañana vendrán, o sea, otra día más sin internet en el hogar y pronto llega el pago, que por cierto siempre cumplo y voy al día, pero la respuestas de ellos es insuficiente y no resuelven NADA