Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.567
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.3% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-05-24Claro Chile - Tengo un plan de internet hogar y no puedo instalar streaming110
18-05-24Claro - Me estafaron con portabilidad de esim cuando NO cuentan con ese servicio98
17-05-24claro hogar - servicio tecnico122
17-05-24Claro - Chip no es posible activar114
16-05-24Claro - Pago de boleta NO reflejado78
15-05-24Resuelto Claro - Llamados a cada ratos desde la compañía 118
14-05-24Claro chile - Usurpación de identidad y me portaron a claro128
14-05-24Claro - Línea prepago suspendida94
14-05-24Resuelto Claro - Problemas servicio TV y Fibra óptica 107
14-05-24No Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena126
13-05-24Resuelto Claro - cobros indebidos (zona goles)165
13-05-24Resuelto Claro - cobros indebidos113
13-05-24Resuelto claro chile - corte de servicio95
12-05-24Resuelto Claro - Cobro Hotzone121
10-05-24Claro - Falla de portabilidad129
09-05-24Claro - Acoso De Llamadas 135
09-05-24No Resuelto Claro - Atraso en pago arriendo terreno antena Rancagua179
08-05-24No Resuelto Claro - Eliminar suscripción hotzone210
07-05-24Resuelto Claro - Servicio restringido 184
05-05-24Claro - Número no existe109
04-05-24No Resuelto Claro - Cambio de portabilidad sin mi autorización y suplantación de identidad150
04-05-24No Resuelto Sernac Claro - Pérdida de Benefecios160
04-05-24Claro chile - Hotzone287
02-05-24No Resuelto Claro - Suscripción pienso platinium cobro indebido160
01-05-24Claro - 6 días sin Internet 150
30-04-24Claro - Servicio dado de baja y restituido179
29-04-24Claro - Cobro indebido150
28-04-24No Resuelto Claro - Suscripcion A Cuenta Pienzo Sin Conocimiento De Titular De Linea Telefonica91
27-04-24Claro - Venta de iPhone prepago bloqueado para uso internacional 93
27-04-24Claro - Cobro y Suscripcion no solicitada 126
26-04-24Claro chile - Pésima señal 124
26-04-24No Resuelto Claro - No instalan en servicio 350
25-04-24Resuelto Claro - Cobro y Suscripción Pienzo Hotzone255
25-04-24Claro - Cobros de hotzone918
25-04-24Claro - Pago de deuda y no se activo mi plan 191
25-04-24Claro - Cobro indebido de suscripción a sitio de adultos 105
24-04-24Claro - Cobro por suscripcion a servicios de "adulto" jamás solictada.107
24-04-24No Resuelto claro - llamados excesivos130
24-04-24Claro Chile - Llamados insistentes por cambio de compañía 160
24-04-24Claro - Sim no activa 98
23-04-24Resuelto Claro - No hacen devolución de dinero130
22-04-24No Resuelto Claro chile - No se hacen responsables de un cobro efectuado 130
22-04-24No Resuelto Claro - Renuncia de Plan151
22-04-24Claro - Estafa telefonica153
20-04-24Claro - No puedo activar el chip131
20-04-24Claro - Llamadas recurrentes220
19-04-24Claro - problemas en llamada120
19-04-24No Resuelto Sernac Claro - Desbloqueo Internacional de Equipo149
18-04-24Resuelto Claro - Cargo adicionales104
18-04-24No Resuelto Claro - Cobro en boleta sin solución 127
18-04-24 Claro Chile - Sin solución me han suspendido 3 veces 160
17-04-24No Resuelto Claro - Diferencia de cobro en boleta 92
17-04-24Resuelto Claro - Sin servicio y plan pagado al dia120
17-04-24No Resuelto Claro - Tarifa de cobro incorrecta111
15-04-24No Resuelto Claro - No pago arriendo terreno antena335
12-04-24Claro - Llamadas restringidas temporalmente150
12-04-24Claro - servicio no contratado Pienzo HotZone259
12-04-24Claro - Cobro indebido119
12-04-24Resuelto Claro - Sin servicio internet hogar 139
10-04-24Claro Chile - Cobro por concurso de TV Atis no autorizado151
10-04-24Claro - Cobros indebidos sin autorización del titular93
10-04-24No Resuelto Claro.cl - No me quieren solucionar el problema es segunda vez que no me responden po u a recarga descontada de mi saldo pero no102
08-04-24Claro - Desbloqueo IMEI zona internacional104
08-04-24Claro - Señal intermitente166
06-04-24Claro - Cobro indebido por servicio no contratado 280
05-04-24No Resuelto Claro - Me están cobrando demás150
04-04-24No Resuelto Sernac Claro - Cobro Injusto Excesivo143
04-04-24No Resuelto Claro Chile - Hostigamiento Telefonico125
04-04-24Claro - sin internet y sin señal109
04-04-24Claro - No se activa el plan al llamar a *103# sale q intente más tarde la activación127
03-04-24claro tv - decodificadores sin señal159
03-04-24Claro - Llamadas Insistentes133
03-04-24Claro - Cobro indevido 107
02-04-24No Resuelto Claro - Estafa189
02-04-24No Resuelto Claro.cl - cobros sin autorizacion178
02-04-24No Resuelto Sernac Claro - Seguimiento 248
02-04-24Claro - Cargos adicionales indebidos 157
01-04-24Resuelto Claro - Cobro servicio adicional indebido no autorizado199
01-04-24claro - desde que me porte a claro no tengo señal en niun lado 108
30-03-24Resuelto Claro Chile - Me porté a claro y no he podido activar mi chip239
29-03-24Claro - Mensajería insistente 97
29-03-24Claro - problema activación chip (plan s)113
28-03-24Claro - La activación vía ussd no esta permitida para este sim165
28-03-24Claro - Bloqueo de Imei por Mora equipos158
28-03-24Resuelto Claro - No han venido a instalar módem internet139
27-03-24No Resuelto claro chile - cobro pienzo hotzone145
26-03-24Resuelto Clarochile - Mal servicio sin reposicion123
26-03-24Claro - Cobro excesivo 121
25-03-24No Resuelto Claro - problemas con el cambio de plan152
22-03-24Claro - Estafa telefonica152
20-03-24Compañia claro - Equipo bloqueado 132
19-03-24No Resuelto Sernac Claro chile - Suplantacion de identidad191
19-03-24No Resuelto Claro - Cobro por suscripción no reconocida217
19-03-24No Resuelto Claro - Suscripción a hotzone que no solicite 158
19-03-24No Resuelto Claro - Cobros extra pienzo Hot zone198
19-03-24Claro - Cobro indebido del servicio224
18-03-24No Resuelto Empresa claro - Ostigamiento126
16-03-24Claro - Suscripción renxo146
16-03-24Claro - Suscripción que nunca solicite115
15-03-24Compañia claro chile - Equipo bloqueado para tarjeta sim169