Mensajería insistente

Buen día. a pesar de hacer varios llamados solicitando el cese de mensajes y el bloqueo de cualquier suscripción de servicio, siguen llegando mensajes a uno de los 4 celulares que pago, sobre un servicio llamado HotZone, el que jamás he suscrito ni lo haré pprque no me interesa. sin embargo tengo mensajes recibidos donde me indican que por $990 semanales, la suscripción será renovada.solicito por favor una solución. Es demasiado molesto encontrarse con esta clase de cosas. Además debo señalar que no tengo acceso a las boletas que pago.Cuanfo ingreso a pedirlas por plataforma o correo, no las puedo descargar. También se hixo el reclamo telefónico y nada todavía.