Cobro por suscripcion a servicios de "adulto" jamás solictada.

Hola. soy cliente de Claro hace bastantes años y he tenido bastante buena atención y servicio en líneas generales. Mi problema es q me llego un mensaje que decía "Tu suscripción semanal Platinum se ha renovado por $990 iva inc. y a continuación un link para descargar videos. Me preocupé un poco por el mensaje pensando que podían estar cargando algún cobro, pero no presté mayor atención y no pinché el link sugerido temiendo que fuera un virus. Exactamente una semana después me llegó el mismo mensaje y ya he pagado aprox $4000 adicional el mes pasado y este mas cobraron de nuevo. solicito anular esa suscripción y devolver los montos mal pagados.