Estimada Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Septiembre, 2024 - 17:56
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quellón, Chile
- 08, Abril 2024
- Número: 1024070
Tengo señal intermitente de mi movil, desde hace una semana, producto de un temporal aquí en la región de los lagos, quellon-oqueldan zona rural el cual se produjo el martes 2 de abril, ya realice el reclamo correspondiente en claro el día sábado 6 de abril pero aun nada, sigo con señal intermitente, nisiquiera no puedo recibir llamadas, ya estamos a 8 de abril y sigo así, no se cuantos días más seguiré así, pago un plan de 20 mil pesos aproximadamente para no utilizar el Internet, ojalá haya alguna solución pronto, por que ya han pasado varios días.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Compensacion por la cantidad de días no utilizados y una pronta mejora del Internet.
Autor: J.P.
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