Chip no es posible activar

Buenas, tengo un chip nuevo que venia con la compra de un celular Samsung, hoy lo he abierto y puesto en mi celular pero no es posible activarlo, llamando al *103# arroja un error de que La activación vía ussd no esta permitida para este sim, lo cual no puedo activarlo, no es primera vez que pasa con chip claro, ya que en otros chip comprados de claro me ha salido como numero reciclado, exijo una respuesta y solución al problema