Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.567

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.3% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-11-23	Claro - La señal esta horrible	165
12-11-23	No Resuelto claro chile - publicidad engañosa	221
10-11-23	No Resuelto Claro - No entregan el servicio	235
09-11-23	Claro - Cobros de mas	123
08-11-23	No Resuelto Claro - Tengo más de dos meses sin poder llamar o recibir llamadas	185
08-11-23	Claro - Cobro suscripción radio atis	266
08-11-23	No Resuelto Claro - Chip sin servicio	372
08-11-23	Claro - se me hizo el cobro sin consentimiento	138
08-11-23	Resuelto Claro - Sin Internet ni llamadas	148
07-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Técnicos no vienen	163
07-11-23	Claro hogar internet - 2 días sin internet	133
07-11-23	Claro - Sim no me deja activar	149
07-11-23	Claro chile - Cobro concurso radio atis sin consentimiento	164
06-11-23	No Resuelto Sernac Claro hogar - Si me pueden hacer una prórroga del cable claro hogar	150
06-11-23	No Resuelto Empresa CLARO Chile - Insistentes llamados para venta de servicios	146
05-11-23	Resuelto Claro - Pésimo servicio	148
04-11-23	No Resuelto Sernac Claro - no saben dar solucion y me mandan para la casa a buscar solucion	135
04-11-23	Claro Chile - Nuevamente Cobro por SMS Fantasma	244
03-11-23	Claro - Cobro Duplicado	151
03-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Mala señal en Talagante	194
03-11-23	No Resuelto Claro Chile - Servicio Deficiente	180
02-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Promoción No Cargada En Plazo Indicado	137
02-11-23	Claro - No tengo datos moviles	137
02-11-23	Claro - cobro indebido tv toonz	163
02-11-23	Claro - Activación de chip	220
02-11-23	No Resuelto Claro - Concursos Radio ATIS	282
01-11-23	Claro - Abusos Y Desinformacion A Adulto Mayor	172
31-10-23	Claro - Cargo De Concurso Radio Atis	246
31-10-23	No Resuelto Claro - Cobro arbitrario de carrier claro 171	161
31-10-23	Claro - Son señal	199
30-10-23	Resuelto Claro - Sin servicio de llamadas	194
30-10-23	Claro - Cobro por servicios nunca contratados	291
30-10-23	No Resuelto Claro - bloqueo por operador	197
30-10-23	Resuelto claro internet - no tengo red	204
28-10-23	Resuelto CLARO Chile - Call Center no Funciona	216
27-10-23	Claro - activation of sim is not allowed via ussd	281
26-10-23	Clarochile - llamados acosadores	270
26-10-23	Claro Chile - Solicitud de Pagos Adeudados	267
24-10-23	No Resuelto Sernac Claro chile spa - Estafa de ejecutivos de claro	219
23-10-23	No Resuelto Claro - Canal de reclamos con diferencias de informacion	242
23-10-23	Claro - no se respeta el valor del contrato	170
22-10-23	Resuelto Claro - Cobro de suscripción	162
22-10-23	Resuelto Claro - Error en recarga	193
21-10-23	No Resuelto Claro - Consumo adicional de radio atis	110
20-10-23	Claro - Regularización de mi pago	216
20-10-23	Resuelto Sernac Claro - Cobro de tv toons	217
19-10-23	No Resuelto Claro - Suscripción no deseada	170
19-10-23	No Resuelto Claro Chile - Recargas	276
19-10-23	Resuelto Claro - Sin Internet, Telefónia	268
19-10-23	Claro - No hay señal ni voz	237
19-10-23	Claro - No tengo Internet ni se puede llamar solamente me puedo conectar a través del WiFi de otra empresa	236
19-10-23	Resuelto Claro - No tengo llamadas ni Internet en mi plan y no le deja llamar al 103	167
19-10-23	Resuelto Sernac Claro - No hay señal si internet	174
19-10-23	Claro Chile - Corte De Servicios Telefonia Internet Movil Y Otros	177
19-10-23	No Resuelto Claro - Cobro De Suscripcion	184
19-10-23	No Resuelto Claro CHILE - Estafa	187
17-10-23	Claro - Suscripción No solicitada	216
17-10-23	Claro - Cobro por radio atis	266
17-10-23	Resuelto Claro - Suscripción de pienzo platinum	270
17-10-23	Claro - Por cobro de plan de $7832 dos veces en el mismo mes que es de octubre	127
16-10-23	No Resuelto Claro - No cumple con lo contratado	606
16-10-23	Resuelto claro - cobro de internet no utilizado	160
16-10-23	Claro - Suscripción indebida	167
16-10-23	Resuelto Claro - Platinum Video	1298
15-10-23	No Resuelto Claro chile - Necesito solución a este problema	199
15-10-23	Claro Chile - No cumplen nada.	114
14-10-23	Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD	1892
14-10-23	Claro - Suspensión del servicio	164
14-10-23	Resuelto Claro - Cobro Injustificado	137
14-10-23	Claro - No respeta el contrato de plan	131
14-10-23	No Resuelto Claro movil - Que me eliminen inscripcion a Pagina Guapisima	196
13-10-23	Resuelto Claro Chile - No reconoce pago	176
13-10-23	Resuelto Claro - Pago de deuda	155
12-10-23	No Resuelto Claro - Deuda histórica	216
12-10-23	Claro - Cobro indebido RADIO ATIS	356
12-10-23	Claro - Cobro adicional del plan	248
11-10-23	Claro movil - No dan SOLUCIÓN	194
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro Radio ATIS no suscribido sin consentimiento	148
11-10-23	Claro - Hot zone	246
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro indebido	256
11-10-23	Resuelto Claro - Cobro de servicios extras por suscripciones que no solicite	282
10-10-23	Claro - Suspención del servicio	161
10-10-23	No Resuelto Claro - Error de llamadas	303
09-10-23	Claro - Cobro adicional sin saber por qué	419
09-10-23	Claro - Necesito ayuda	253
09-10-23	Claro - Hostigamiento teléfonico	497
09-10-23	Claro - Emisión de factura en compra de equipo liberado	253
08-10-23	Claro - Congelan saldo muy rápido y no sirve para llamar	161
06-10-23	Claro - Cobro sin autorización	301
06-10-23	Claro - ya pague y me siguen cobrando necesito una solucionpor ravor	174
06-10-23	Claro - Bloqueo de celular por imei	217
06-10-23	Claro - Recuperar Mi Numero	175
06-10-23	Claro - Llamadas diarias y personas mal educadas	117
05-10-23	Resuelto Claro - Cobro suscripción	173
05-10-23	Claro chile - No hacen descuento	184
05-10-23	No Resuelto Claro Chile - Deuda Historica Del 2014 Cobro Con Interes Al 2023	115
05-10-23	CLARO chile - Cobro involuntario	123
05-10-23	Claro - No puedo activar mi chip claro	168
03-10-23	Claro - me cobran un adicional que yo no contraté	114
03-10-23	Resuelto Claro - Cobro no autorizado	88