Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

83.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.480

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.6% Claro

34.6% Mundo

33.3% VTR

30.1% Entel

29.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-09-23	Resuelto Claro - informacion falta	162
09-09-23	Resuelto Claro - Cobro extra	274
08-09-23	Claro - Ostigamiento	127
08-09-23	Claro - Redes sociales no cargan	209
08-09-23	Claro - Solicitud de Pagos Adeudados	210
08-09-23	Claro - Subscripción de hotzone	94
07-09-23	Claro Chile - Cobro Concurso Radio Atis	185
07-09-23	Claro - Cobros Inesperados	181
07-09-23	Claro - Llamadas insistentes	154
07-09-23	No Resuelto Claro chile - Cobro concurso radio atis	227
07-09-23	Claro - Cobro de concurso radio atis	146
05-09-23	Resuelto Sernac Claro Chile - Cobro por servicio NO contratado	211
05-09-23	Compañía Claro - Cobro de radio atis	360
04-09-23	Claro - Me acosan todo el día con llamadas	143
04-09-23	Resuelto Clarochile - Venta engañosa	137
04-09-23	Claro - Cancelar suscripción hotzone	217
02-09-23	No Resuelto Claro - Tnt SPORT go no funciona	200
02-09-23	Claro - Concurso radio atis sin mi consentimiento	150
01-09-23	Claro - Mal Internet	153
01-09-23	Claro - No permite la activacion de la SIM	121
01-09-23	Resuelto Claro - Cobro Pienzo Hotzone	180
01-09-23	Claro - no me llego un producto que compre	173
01-09-23	Claro - Suscripción que nunca tome, hotzone	156
01-09-23	No Resuelto Claro - Por cobros de servicios que jamas he aceptado	205
01-09-23	Resuelto Claro - No me respetan un descuento que ellos mismos me enviaron vía mail	129
31-08-23	claro television por cable - no cumple con el servicio contratado	132
31-08-23	Claro - Mala calidad del servicio y postventa	128
31-08-23	No Resuelto Claro - Mala atencion y servicio	156
31-08-23	Claro - Me estan cobrando algo que no hice	206
31-08-23	Claro - desvio de llamadas no funciona	222
31-08-23	Claro - No dan solución a problemas de conectividad	145
31-08-23	No Resuelto Claro - Portabilidad Sin Señal	253
31-08-23	Claro - Suscripción que nunca tome	193
30-08-23	Claro - Ofrecen descuentos solo para que pagues y te mantengas en la compañía,pero pagas y los descuentos desaparecen.	149
30-08-23	Claro - Desbloqueo equipos para uso internacional	249
30-08-23	Claro - Deco explotó y quemó tv	158
30-08-23	Resuelto Claro - Acoso	183
30-08-23	Claro - Cobro suscripcion que no corresponde	192
30-08-23	Resuelto Claro - cobros adicionales indebidos	162
29-08-23	Resuelto Claro - Suscripción falsa emitida por club renxo	178
28-08-23	Claro - Suscripción guapísima	164
28-08-23	Claro Chile - No me dejan eliminar la protección móvil del celular	133
28-08-23	No Resuelto Claro - llamadas molestas	196
28-08-23	Resuelto Claro - Error Activación Portabilidad	176
28-08-23	Resuelto Claro chile - Código cap	220
27-08-23	Resuelto Sernac Claro - Cobros indebidos	422
26-08-23	Claro - Llamadas reiteradas día sábado	120
26-08-23	Resuelto Claro - Llaman a una persona equivocada	117
26-08-23	Resuelto Claro - Suscripción no deseada	126
25-08-23	Claro Chile - No Envian Boleta	225
25-08-23	Claro - cobro de deuda ya pagada	274
24-08-23	Claro - No dan de baja el plan telefonico como solicito	248
24-08-23	Resuelto Claro Chile S.A - Cobro a mi boleta móvil por concepto radio Atis que no concurse ni me suscribí	236
24-08-23	No Resuelto Sernac Claro - Subpcripcion hotzone dar de baja urgente mala atención	216
24-08-23	Claro - Sacaron dos líneas con mis datos	185
23-08-23	Resuelto Claro - Cobro de un servicio que no use	169
22-08-23	No Resuelto Claro Chile - Liberación Iphone uso internacional	314
22-08-23	No Resuelto Claro - Detener proceso de portabilidad	117
21-08-23	Resuelto Claro Chile - Desbloqueo celular para uso internacional	287
21-08-23	Resuelto Claro - Interrupción de servicio y cobro injusto en mi cuenta	222
21-08-23	Claro chile - Cobro	237
21-08-23	Resuelto Claro - Servicio Demejorado, Retiro De Compañia	174
21-08-23	Resuelto Claro chile y radio atis - Cobros indevidos y no reconosido por el titular de las lineas	118
21-08-23	Resuelto Claro - Cobro concursos radio ATIS sin consentimiento	692
21-08-23	Resuelto Claro - Acoso telefonico	243
21-08-23	Claro - Cobro adicional	103
21-08-23	No Resuelto claro - cobro no autorizado	141
20-08-23	Claro - Liberación de Equipo	167
20-08-23	Resuelto Señores Claro Chile - Cobro indebido	194
20-08-23	Claro Chile - Cancelar portabilidad	185
19-08-23	Resuelto Claro - Cobros indebidos	121
19-08-23	mi claro - cobro excesivo	155
19-08-23	Claro - Servicios Suspendidos Por Deuda Que Ya Pagué	308
19-08-23	claro - No lo ingrese yo	198
18-08-23	No Resuelto Claro - deuda historica	251
17-08-23	Claro - Cobro indebido	348
17-08-23	Clarochile - Chip malos	204
17-08-23	Resuelto Claro Chile Spa - Cobro Indebido	171
17-08-23	Resuelto Sernac Claro - Acoso en llamadas	166
17-08-23	No Resuelto Claro - Cobro por servicio platinum no contratado	296
16-08-23	Claro - Cobro de servicio no contratado	140
16-08-23	Resuelto Claro - Venta fraudulenta ejecutiva redes sociales	211
16-08-23	Claro - Desbloqueo de Imei internacional	131
16-08-23	No Resuelto Claro - Cobro por línea no solicitada	136
16-08-23	Resuelto Claro Chile - Cobro concurso desconocido	270
16-08-23	Claro chile - Cobro concurso radio atis	617
16-08-23	Resuelto Claro - Cargo	256
15-08-23	Claro - Cobro indebido de plan	151
14-08-23	Resuelto Claro - Suscripcion renxo claro	156
13-08-23	No Resuelto Claro - Me descontaron 990 por una suscripción a hotzone que yo nunca realize necesito la devolución de mi dinero	270
13-08-23	Claro - Concurso radio atis sin consentimiento	314
13-08-23	Claro chile - Sin cobertura llamada de voz	130
12-08-23	No Resuelto Sernac Claro - Prórroga	131
12-08-23	Resuelto Claro - Concurso Atis	156
11-08-23	Claro - No me activan servicios volte voz4g y vozwifi	155
11-08-23	Claro - Cobro adicional concurso Atis	168
11-08-23	Resuelto Claro - Servicios adicionales a pienzo hotzhone	131
11-08-23	Claro - Llamadas telefónicas hasta 5 veces en el día para ofrecer contratar línea.	134
11-08-23	Claro hogar - Demora	188
10-08-23	No Resuelto Claro - Portabilidad	285