- La Pintana, Chile
- 15, Octubre 2023
- Número: 996976
No cumplen nada.
PRESENTE
En claro no cumplen, cada vez que llamo y me ofrecen algún descuento jamás se realiza. Al principio me cobraban cosas que nunca contraté (sms que nunca envié, por ejemplo). Hace un mes llamé para eliminar mi plan y pasar a prepago y el ejecutivo me ofreció un descuento por 12 meses del 50%. El descuento aparece como activo en la sucursal virtual, sin embargo, como otras veces que me ofrecieron descuentos similares, no se llegó a aplicar y en la boleta que me llegó me cobran prácticamente lo mismo. Como prepago tampoco es bueno, recuerdo que cuando recargaba decían que si recargaba 5mil, por ejemplo, te daban 2mil más. sin embargo a diferencia de otras compañías, ese saldo extra no se sumaba al otro y no se podían comprar bolsas útiles con él. Y la publicidad que hacían que supuestamente se podía compartir tus datos sobrante con otro número tampoco era cierto, había que pagar, lo que es un sinsentido.
Objetivo:
No busco solución, solo descargarme, si al final no cumplirán...
Autor: H.M.