Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
3 Octubre, 2023 - 17:32
Claro Chile
3 Octubre, 2023 - 17:33
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 03, Octubre 2023
- Número: 994857
El mes pasado me cobraron un adicional de algo que yo no contraté, me lo dieron de baja y me generaron nota de crédito, este mes dicen que lo rechazaron y me cobran el doble adicional.Estuve semanas llamando y no me respondían, hasta el punto que venció mi boleta y cuando pude comunicarme no me dan solución con eso cobro adicional, tuve que pagar igual todo porque me suspendieron el servicio.el mes pasado me llego mensaje donde dice que todos los servicios fueron dados de baja.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
devolución de lo pagado como cobro extra, de algo que yo no contraté.
Autor: G.S.
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