Autor:

No Tuve Respuestas Ante El Reclamo

20 Noviembre, 2023 - 10:24
nula respuesta o atencion, tuve que acudir a sernac.

Claro se convirtió en vtr
Reclamo original:
  • Maipú, Chile
  • 07, Noviembre 2023
  • Número: 1001064
Sernac

Claro

Técnicos no vienen

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenos diasHago presente este reclamo, ya que llevo en dos ocaciones esperando el tecnico para que vengaLa primera era el 06 de noviembre, los cuales vendria entre las 9 y 14 horas, espere toda la mañana y NO VINOLlame y supuestamente me habían llamado para confirmar, los cuales les mencione que nadien me llamo, y que ya estaba confirmada la hora, no se para que confirmar 3 veces que venga el tecnico. La segunda era el 07 de noviembre, los cuales vendria entre las 16 y 19 horas, espere y tampoco NO VINO.supuestamente llaman para confirmar la hora, uno lo espera y luego la cancelan, no cumplen con los horario ademas, ya que la primera no pude elegir el horario, solo me dieron esa hora, espere y tampoco vinieron. Te llaman como 3 o 4 veces dias antes para confimar, te llaman y llaman, te insisten para confirmar siendo que ya fue confirmado, pero siguen llamando para seguir confirmando.
Objetivo: Obtener una solucion Que venga el tecnico a solucionar el problema
Autor: B.V.
Publicado el Martes, Noviembre 7, 2023 - 20:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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claro hogar - internet no instalado

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No han solucionado nada ni devuelto lo pagado

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Resuelto Dejaron De Hostigarme. .

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