- Chiguayante, Chile
- 11, Octubre 2023
- Número: 996359
Cobro radio atis no suscribido sin consentimiento
PRESENTE
SEÑORES CLAROPRESENTESe me han realizado cobros a uno de mis números que tengo asociadas a mi Plan Empresa XL Libre EP, por concepto de "Concurso Radio ATIS", al cual no me he suscrito, y nadie a concursado. Al revisar la factura del mes de Septiembre me percaté y revisando hacia los meses anteriores también me di cuenta que ocurrió en la del mes de Agosto (en menor valor). solicito se realicen los descuentos pertinentes en próxima facturación, o de lo contrario se me obligará a tomar otras acciones que la ley del consumidor me permita.Las facturas corresponden a la del mes de Agosto Nº 14365257 monto neto $2.471.-Y mes de Septiembre Nº 14546152 por el monto neto $10.000.-Quedo a la espera de la solución.Atte.David Hermosilla Toro
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Reembolso del dinero en próxima facturación.
Autor: D.H.