Claro Chile
26 Octubre, 2023 - 17:01
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Octubre, 2023 - 17:01
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 19, Octubre 2023
  • Número: 997693

Claro

*****a

SEÑORES claro chile

PRESENTE


en J. me llaman de call de claro y ofrecen portabilidad 3 lineas, cada una por 3.990. excelente oferta!! resulta que nunca llamaron del call center de claro si no que un distribuidor que dio el nombre "manuel samiento", que seria mi ejecutivo por toda la vida y que el valor del plan era fijo (no subiria). en la oficina dijeron que no hay grabacion de la llamada ya que no llamaron directamente del call center de la empresa, el sernac, ya saben no hace nada mas que mediar y si claro no tiene la grabacion de la llamada no existio y yo me porte por arte de magia a la compañia.en otra sucursal de claro dijeron que estaban acostumbrados a que la gente fuera a reclamar por que los engañan, los ******n para portarse a claro.
Objetivo: Obtener una compensacion economica QUE RESPETEN LO OFRECIDO, EN LA COMPAÑIA ANTERIOR ESTABA PAGANDO MENOS QUE EN CLARO Y YA NO PUEDO VOLVER PORQUE YA PERDI TODO BENEFICIO. CASTIGEN AL DISTRIBUIDOR ESTAFADOR!!
Autor: M.L.
Publicado el Jueves, Octubre 19, 2023 - 11:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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