Autor:

🙁 Sin Solucion

14 Noviembre, 2023 - 19:09
simplemente me cambie de compañia
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 04, Noviembre 2023
  • Número: 1000452
Sernac

Claro

No saben dar solucion y me mandan para la casa a buscar solucion

SEÑORES claro

PRESENTE


sucursal de iquique mala atencion me mandan a buscar solucion por internet, tienen gente nefasta atendiendo, me cambie de compañia ya que no supieron darme solucion a mi numero de telefono, el cual no pasaron ni 3 meses y ustedes lo venden........... mas encima me ******n con la recarga que realice y perdiendo el dinero de la recarga y el numero de contacto, mencionandome la señora del meson que fue dado de baja el 23 de octubre y no an pasado nisiquiera 3 meses como para ya averlo vendido, me parece HORRIBLE LA ATENCION DE LA MISMA SUCURSAL CON GENTE INOPERANTE TRABAJANDO, POR QUE SEGUN ELLOS NO LE DA LA OPCION, SUGERIENDOME QUE LLAME AL ACTUAL DUEÑO Y LE PIDA MI NUMERO DE VUELTAtienen a gente mal educada atendiendo
Objetivo: Que se corrijan estas fallas mínimo que me dieran un plan manteniendo mi numero el cual por años lo estaba utilizando
Autor: N.M.
Publicado el Sábado, Noviembre 4, 2023 - 14:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión