- La Granja, Chile
- 23, Octubre 2023
- Número: 998331
No se respeta el valor del contrato
PRESENTE
Buenas tardes, me dirijo a ustedes debido a que contrate un servicio de internet hogar por $10.990 por 6 meses, y desde la fecha a subido teniendo que pagar ahora $11.334. Me comunique con la compañía y me expresan que se realizan los incrementos por IPC ya según ellos cuando me hicieron la lectura de contrato salía expreso, pero cuando contrate el servicio en ningún momento me mencionaron esto.Lo cual llame a otras compañías para comprobar si es así como realizan los cobros por el servicio y me dijeron que no es así.Por lo que necesito que se me respete el valor contratado de lo contrario me realicen una nota de crédito por lo pagado en exceso. De lo contrario me cambiaré de compañía.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Por lo que necesito que se me respete el valor contratado de lo contrario me realicen una nota de crédito por lo pagado en exceso.
De lo contrario me cambiaré de compañía.
Autor: T.P.