Cobro indebido tv toonz

quiero que me devuelvan estos cobros que de la nada llega un sms renovando esta suscripción que ni sé de qué se trata, si uno no se da cuenta que nos cobran un adicional en nuestra boleta seguirían cobrando quizas hasta cuando, y no es primera vez que me llega algo así. por favor háganse cargo de sus errores.y devuelvan el dinero que han cobrado sin nuestra autorización. viéndonos la cara como usuarios.