Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
17 Octubre, 2023 - 11:12
Claro Chile
17 Octubre, 2023 - 11:12
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Varas, Chile
- 16, Octubre 2023
- Número: 997205
me dirijo a la claro chile ya que me están cobrando internet de este mes el cual no he utilizado ya que me lo cortaron a fines de septiembre por no pago de ese mes yo hable con una ejecutiva por teléfono y le informe que el Internet era malísima la señal y quería renunciar y me cortó y no han llamado mas y ahora me siguen cobrando algo qué no estoy utilizando me eliminan ese pago ya que no tengo internet o me voy a sernac a poner el reclamo formalespero su pronta respuesta ...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
no cobrarme algo que no estoy usando se pasan de listos y esta vez no lo voy a permitir el mes de septiembre me cortaron el servicio a medio mes y ahora no tengo servicio pero si ustedes siguen cobrando ....
Autor: M.F.
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