Cobro injustificado

hace 2 meses que tengo 2 planes con claroy este mes me salió una boleta con cobros adicionalesal momento de preguntar la operadora me pregunta que de quien son las líneas , obviamente le dije que eran mías el cual me menciono que me podía dar de baja las suscripciones a las cuales estaban anclada pero sito textual "debes pagar este mes y el que seguía ya que yo había hecho la suscripción por decisión propia"encuentro super injusto que estén cobrando cosas que en ningún momento me haya suscrito y que no dan una solución como corresponde, la operadora que me atendió en todo memento me decía que como yo era mayor de edad no se podía hacer nada ya que el teléfono no lo manipulaba un niño 2 meses y ya están haciendo cobros adicionales injustos que me espero para unos meses masdecepción total con esta empresa