*****a de ejecutivos de claro

Hace 6 días atrás, yo y mi pareja, nos portamos a claro, la portabilidad nos la hizo una "ejecutiva de claro" via internet, ofreciendo nos un plan max premium de 14.990 más un equipo inicial 0 pagado a la segunda boleta, aceptamos, elegimos el equipo, todo esto vía chat, esa misma tarde nos llegaron los chip, al día siguiente los empezamos a utilizar, y le hable a la ejecutiva, para ver el tema de los equipos, ya que ella me comentó que al menos momento de estar activos los chip, podría ella proceder con la gestión de los equipos, la chica no hablo más, al día siguiente de esto, me habló un ejecutivo, supuestamente del área de equipos y venta de claro, para gestionarme los equipos, me envió correos, e información de los equipos, me hizo un cobro de 30 mil pesos por cada equipo, para que llegasen ese mismo día, en la tarde nos llegaron unos correos que lamentaban mucho que por temas de inconvenientes con el despacho llegaron el día domingo, esperamos, y esperamos, y nada paso, de tanto insistirle a este ejecutivo me dio un número de WhatsApp, que al final era el mismo, diciendo me que llegarían a las 15:00 PM los equipos del día lunes, espere, espere, y nada, al final me bloquearon, me insultaron...La ejecutiva inicial, me habló hoy de que los equipos estaban en gestión, y que llegarían en 20 días más! Que según al día 12 podría yo ver en la página reflejado la compra, me dio número de seguimiento para ambos equipos, y que según estarían en contacto conmigo.Llame a claro más de 4 veces pasando estos 5 días, nadie sabe darme respuesta, una ejecutiva me dijo que si estaban en gestión, otra me dijo que no había compra, otra me dijo que NO SABRÍA DARME UNA RESPUESTA! Al final claro es una pésima compañía, no saben los trabajadores que tienen, dejan que estafen a la gente, la señal es malísima, y no son competentes para dar una respuesta, hacen ofertas y no son cumplidas. Un asco total.