Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.567
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.3% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-06-23Claro - Demora inaceptable en la reactivación Servicio CLARO HOGARdel servicio Hogar105
14-06-23No Resuelto Claro - reversa portabilidad claro126
14-06-23No Resuelto Claro - Internet malo e intermitente 164
14-06-23Resuelto Claro - Cobro fraudulento152
14-06-23Claro - Problemas de activación sistema 211
14-06-23Resuelto Claro Chile - Desbloqueo internacional de equipo213
13-06-23Claro chile - Llamados constantes acosadores113
12-06-23No Resuelto claro hogar - instalacion servicio289
11-06-23Claro chile - Malo para navegar129
10-06-23No Resuelto Claro telefonia celular - No desbloquean mi telefono celular457
10-06-23claro chile - problema con tono espera136
10-06-23No Resuelto Claro - Equipo bloqueado por IMEI452
10-06-23EMPRESA claro - Sin servicio259
10-06-23No Resuelto Claro - No Me Han Devuelto Mi Dinero197
09-06-23Claro chile - Señal 167
08-06-23Claro - Me cambie a claro ,ya q era de won 178
08-06-23No Resuelto claro chile - no quieren cambiar mi fecha de facturación 194
08-06-23No Resuelto Claro - Suscripcion Hotzone348
08-06-23Resuelto Claro movil - Doble pago de servicio y no soluciona nada 143
08-06-23Claro - Imposible comunicarse 155
07-06-23Resuelto Claro - Suscripcion351
07-06-23Claro - Cobro excesivo 146
07-06-23No Resuelto Claro - Pendiente pago arriendo de sitios para antena274
06-06-23Claro - Mala cobertura y negativa a rebaja de plan155
06-06-23Claro - Estafa152
06-06-23Claro chile - Llamadas insistentes para portabilidad 186
06-06-23No Resuelto Claro - Protección móvil no se puede eliminar 141
05-06-23Claro - No ha llegado mi producto138
05-06-23No Resuelto Claro Chile - Bloqueo de equipos para el extranjero ILEGAL156
03-06-23No Resuelto Claro - Servicios adicionales no contratado 135
03-06-23Resuelto Claro - No se activa la tarjeta sim 153
02-06-23No Resuelto Sernac Telefonia claro - Cobro excesivo. 225
02-06-23Resuelto Claro - Llamadas insistentes y manejo de información privilegiada161
02-06-23Resuelto Claro chile - Sin señal de datos moviles desde 48 horas 193
01-06-23Resuelto Claro - Sin servicio en hogar245
01-06-23No Resuelto Claro - Sin servicio Internet hogar200
01-06-23Claro - Cobro extra en mi boleta2532
31-05-23No Resuelto Claro - Cambio de plan no autorizado162
31-05-23No Resuelto Claro - No devuelven dinero191
30-05-23Claro chile - Cobro indevidos127
30-05-23Resuelto Claro - Cobro abusivo 149
29-05-23Claro - Renuncia De Plan161
26-05-23No Resuelto Claro - Intermitencia de señal199
26-05-23Resuelto Claro - Atraso pago arriendo sitio Antena216
26-05-23Claro - Desbloqueo internacional de equipos187
26-05-23No Resuelto Claro - seguro de proteccion movil188
26-05-23Resuelto Claro Chile - Suscripción a hotzone124
26-05-23Resuelto Claro - Devolución de dinero 202
26-05-23Resuelto Claro Chile - Suscripcion a hotzone235
25-05-23Claro - Servicio TV TOONZ jamas contratado908
25-05-23Claro - Doble cobro 207
25-05-23No Resuelto Claro - Sigo tendiendo bloqueado mis servicios cuando pagué ya hace dias238
24-05-23Claro - Hot Zone235
24-05-23claro hogar - comercial 173
24-05-23Claro - Desbloqueo del celular162
23-05-23Claro - Prórroga de servicio144
23-05-23Resuelto Claro chile - Chip con error191
23-05-23claro - cancelar portabilidad244
23-05-23Resuelto Claro .cl - Por una boleta por un valor mayor y por mi 2 línea que yo tenia ahora me cobraron doble 172
22-05-23Claro - No me llegó el teléfono 143
21-05-23Resuelto Claro - Cobro por suscripción que no he adquirido297
20-05-23Resuelto Claro - No Lee Sim Para Llamadas220
20-05-23Resuelto Claro - Sólo llamadas de emergencia 171
20-05-23Resuelto Claro - Roaming No Funciona Con Ningún Cliente Claro en Eslovenia 203
19-05-23Claro - Molestan188
19-05-23Claro chile - deuda historica181
18-05-23No Resuelto Claro - cancelar portabilidad579
18-05-23Claro - Cobro extra, Malversación de información.261
18-05-23Claro hogar chile - Aumento en las cuentas184
18-05-23Claro - Sin internet164
17-05-23Claro - Cargo por desbloqueo por segundo mes consecutivo 330
17-05-23claro chile - mensajes de cobros sw gmlt294
17-05-23claro hogar - Pésima señal168
17-05-23Resuelto Claro - No se activa mi tarjeta SIM 188
16-05-23Claro - Latencia rocket league181
16-05-23Claro - Migración Postpago ha Prepago229
16-05-23No Resuelto Claro - En 4 días cambian las normas 323
15-05-23No Resuelto Claro - Cobro por servicio pienzzo platinium419
15-05-23Resuelto Claro Chile - Groserías hacia los clientes por la plataforma de ventas telefónicas158
15-05-23No Resuelto Claro - Contraté servicio y aún no lo instalan197
14-05-23Claro - Cobro indebido 145
14-05-23Claro - Alzas de cobro injustificados!!!!204
13-05-23No Resuelto Claro - No reponen el servicio después de pagar176
13-05-23Resuelto Claro - No están respetando convenio realizado el mes pasado y yo no tengo para pagar lo ke me están cobrando151
12-05-23No Resuelto Claro - Malversación de información, cobro extra.190
11-05-23Claro - Cobranza 167
10-05-23No Resuelto Sernac Claro - Recuperar un numero158
10-05-23No Resuelto Claro - Imposibilidad de portarme por sujeto a permanencia163
09-05-23Resuelto Claro chile - Anulacion compra tarjeta credito155
06-05-23Resuelto Claro - Estafa146
06-05-23Claro Chile - Concurso tv atis297
05-05-23No Resuelto Claro Chile - Fraude 173
03-05-23Claro - Negativa a renovación de equipo172
03-05-23Resuelto Claro - Contratación de Hotzone132
02-05-23No Resuelto Claro - Me están cobrando de más.198
02-05-23Claro - Número celular274
01-05-23Claro - Señal de internet191
01-05-23Claro - Cobro indebido en la boleta133
30-04-23Resuelto Claro - Falsa oferta a adulto mayor de 79 años 195
29-04-23No Resuelto Sernac Claro - Pesimo atención y horrible servicio. 224