Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-03-23claro telefonía móvil - cobro indebido 129
02-03-23Resuelto Claro chile - Mala atencion servicio al cliente207
02-03-23No Resuelto Sernac Claro. - Me porto una ejecutiva de claro me me mando el chip por portación incluyendo un equipo móvil lo cual jamás llegó llegó221
02-03-23Resuelto Claro - Estafa163
01-03-23Claro - Atención Ejecutivos175
01-03-23No Resuelto Claro Chile - Exijo que me remitan Código de Aceptación de Portabilidad163
01-03-23Claro Chile - Desbloqueo internacional 396
28-02-23Resuelto Claro - Comercial molesto176
28-02-23Resuelto Claro Chile - Venta de iPhone prepago bloqueados internacional208
28-02-23Resuelto Claro Chile Internet Hogar - Cobro abusivo142
28-02-23Resuelto Claro - Suscripción nunca solicitada hotzone y Pienzo310
28-02-23Resuelto Claro - cobros de instalación y activación. 206
28-02-23Resuelto Claro Chile - Publicidad engañosa 152
28-02-23Resuelto claro chile - me estan cobrando un cobro adicional de mi plan por algo que se llama concurso tv atis199
28-02-23Claro Chile - Devolucion de dinero171
27-02-23Resuelto Claro - deuda historica369
27-02-23Claro chile - Problemas con decodificador357
26-02-23Claro - No puedo realizar llamadas pero tengo Internet 142
26-02-23Claro - Caída de servicio internet 138
25-02-23Claro - Me porte a Claro y llevo 3 días sin señal154
24-02-23Resuelto Claro - publicidad engañosa plan movil claro L con netflix391
24-02-23Claro - Cobros por consumos no realizados246
24-02-23No Resuelto Claro chile - Portabilidad 175
22-02-23Claro - Baja velocidad internet177
21-02-23Resuelto Claro Chile - Cobro servicios no contratados o solicitadosSVA268
21-02-23Resuelto Claro - Deuda inexistente379
21-02-23No Resuelto Sernac Claro Chile - No libera números de cliente para realizar portabilidad251
21-02-23Claro - Desbloqueo internacional234
21-02-23Claro - Bloqueo internacional iphone591
20-02-23Claro Chile telefonìa celular - Cobro indebido148
19-02-23Claro - Pago de boleta 197
19-02-23Claro - No hay activación de SIM vía USSD195
19-02-23Claro - Finalización de Línea/Subtel175
17-02-23Resuelto Claro - Deuda Historica No correspondiente//Fue pagada en Sucursal el año 2016150
17-02-23Claro - No puedo recibir mensajes del banco falabella155
17-02-23Resuelto Claro hot zone - Nunca de suscribí 101
16-02-23Resuelto Claro - Pago no realizado179
16-02-23No Resuelto Claro - Repactacion deuda 124
15-02-23Claro - Mala señal . Mal internet 150
15-02-23Resuelto Claro - concurso tv atis sin conocimiento 695
15-02-23Claro - Promocion no respetada/Enviado a Subtel209
15-02-23Resuelto Claro - Deuda histórica 190
15-02-23Claro chile - Cobro de más259
14-02-23No Resuelto Claro - DEvolucion de dinero176
14-02-23Resuelto Claro - Eliminar línea por favor 214
14-02-23Resuelto Claro - Deuda Asociada Al domicillio190
14-02-23Claro - Estoy suscrito a una pagina que no conozco hotzone226
13-02-23Claro - Perdí mi numero.122
12-02-23Resuelto Claro telefonía - Sin servicio de Internet ni llamadas 122
12-02-23Claro hogar - No instalación 126
10-02-23Claro - Desbloqueo184
10-02-23Claro - Acoso telefónico163
10-02-23No Resuelto Claro chile - bloqueo de equipo507
10-02-23No Resuelto Claro Chile S.A. - Publicacion de deudas historicas174
09-02-23Resuelto Claro - Asedio Comercial199
09-02-23Claro - Señal146
08-02-23Claro - Pago de una cuenta que no era mía 159
08-02-23No Resuelto Claro - No recibo sms de banco190
07-02-23Resuelto Sernac Claro - Señal267
07-02-23No Resuelto Claro Movil - Asedio Comercial152
07-02-23Claro - Bloqueado de chip internacional 170
07-02-23Resuelto claro chile (telefonía móvil) - buzón de voz 224
06-02-23ClaroChile.cl - Porque no funciona el buzón de voz 127
06-02-23Resuelto Claro - Cobros indebidos278
06-02-23claro - error en la llamada212
05-02-23No Resuelto Claro - Pérdida de cobertura164
05-02-23Resuelto Claro - Pagué mi plan y no me aparece pagado 188
03-02-23Resuelto Claro - Robo De Datos144
03-02-23Resuelto Claro móvil - Cobro adicional sin haber dicho cuánto salía 139
03-02-23Resuelto Claro - cobre indebido144
03-02-23Resuelto Claro - Servicio pesimo122
02-02-23Resuelto Claro - Pago de boleta y no han reactivado el servicio 260
02-02-23Resuelto Claro - Deuda historicas 278
02-02-23No Resuelto Claro - Servicio de Plan celular pagado y no borran la deuda. 154
02-02-23claro chile - daños en techumbre153
02-02-23Resuelto a claro chile hogar - un servicio ofrecido164
01-02-23Resuelto Claro - Intermitencia en servicio165
01-02-23No Resuelto Claro - mentirosos279
01-02-23No Resuelto claro cobranzas - llaman todos los días cobrando a otra persona 128
01-02-23Claro Chile - Usurpación de identidad189
01-02-23Resuelto Claro - cancelar la suscripción de hotzone89
31-01-23Claro - Mal De Servicio 272
31-01-23Claro - Problemas de conexion internet126
31-01-23Resuelto Claro - Pago de boleta y no respuesta de ayuda de l esta pagada hace 2 semanas 140
29-01-23Resuelto Claro - Pago de servicio180
29-01-23Claro - K le dé de baja Hot zone141
28-01-23Resuelto Claro - Cobro por suscripción a hotzone no realizada 123
28-01-23No Resuelto Claro - Deuda histórica 173
27-01-23Claro - Mi chip está con restricciones de permanencia 136
27-01-23No Resuelto Claro hogar - El dia miercoles25 no se retiro cable internet completo motibando molestia de vecino x la cual el cable cayo dent127
27-01-23Resuelto Claro - Cobro adicional sin motivo171
26-01-23Resuelto Claro - descuentan pago pero no lo reconocen 127
25-01-23 Claro Chile SA - Quiero saber por que me cobran algo que yo nunca e contratado111
25-01-23Claro chile - Conductor empresa claro164
24-01-23Resuelto Claro - Sin servicio en uno de los decodificadores159
24-01-23No Resuelto Sernac Claro - Malas prácticas 160
24-01-23Resuelto Claro - Prescripción de deuda125
24-01-23Claro hogar - Pague mi cuenta claro hogar hace más de 24 y aún no me dan el servicio.126
23-01-23Resuelto Claro - bloqueo IMEI172
23-01-23Resuelto Claro - Productos sin boletas163