Claro Chile
2 Mayo, 2023 - 19:48
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
2 Mayo, 2023 - 19:48
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Autor:

Sin Solucion

15 Mayo, 2023 - 12:41
Sin solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Abril 2023
  • Número: 964800
Sernac

Claro

Pesimo atención y horrible servicio.

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenos días hago presente este reclamo a claro chile, dispuesto a cortes de servicio movil y intermitencia en sus servicios. Llevo en la empresa claro 1 mes, y ha sido un desastre, empezando que no tienen servicio de asistencia. Se llama 105 o 103 y no hay soluciones, del 21 de abril hasta el 25 de abril estuve sin servicio, me cortaron el servicio internet algo que se desconoce. Ello me dijieron que los dias se me descontaran de la boleta, solo me descontaron 600 pesos, una burla. Ademas nadien se ha comunicado conmigo, solo dicen que lo dan como solucionado pero a la semana el problema vuelve. Pésimo claro; después de la alianza con vtr se han puesto pésimo
Objetivo: Ojala poder portarme a otra compañia, reitero pesimo claro.
Autor: B.V.
Publicado el Sábado, Abril 29, 2023 - 23:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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