Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.567
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.3% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-12-22No Resuelto Sernac Claro chile - Engaño 411
11-12-22Claro - Solicito prórroga 154
11-12-22Resuelto Claro - No entrega despacho la empresa de delivery que ellos tienen 99 minutos miente.388
09-12-22Claro - Me solicitaron documentacion para portabilidad91
09-12-22Claro - Repactar deuda103
09-12-22Claro - Llamo al número de claro y no me atiende nadie102
09-12-22Claro Chile - Cobros Indebidos115
09-12-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de visitas técnicas y falla en la señal desde hace 2 meses126
09-12-22Claro - Contrate sus servicios hogar, me indicaron que entre 24 a 48 hrs se contactarian conmigo para instalación, llevo esperan164
08-12-22Claro - Opratel177
08-12-22No Resuelto Claro - Sin servicio hogar 112
08-12-22Resuelto Sernac Claro - compra celular176
07-12-22Claro - Sin señal hace 2 semanas192
07-12-22Claro - Compra no llega en tiempo establecido 134
07-12-22claro - no cumple lo ofrecido137
07-12-22Resuelto Claro Chile - Seguimiento de compra 263
06-12-22Resuelto Claro Hogar - Sin señal 326
06-12-22Claro hogar - Falla en el servicio de televisión 148
06-12-22No Resuelto Clarochile - Soporte tecnico219
06-12-22Claro Hogar (internet y tv cable) - Sin servicio desde 26 nov al 6 dic138
06-12-22Claro - Compra de equipo y no envían comprobante de compra o boleta141
06-12-22Claro - hostigamiento87
06-12-22Claro - Sin servicio de TV cable Claro123
06-12-22Claro hogar - No tiene señal y dice codigo menssje 003265
05-12-22Resuelto Claro - Suscripción no autorizada 264
05-12-22No Resuelto Claro - Usurpacion de identidad 158
04-12-22Claro - Compre un equipo en chile y en argentina no funciona113
03-12-22Resuelto Claro - Compre algo y no me llego la boleta166
03-12-22Claro - Cobro de una suscripcion 96
03-12-22Claro - Internet sin señal o muy baja 134
02-12-22Resuelto Claro - Llaman y llaman y llaman y llaman176
02-12-22Claro - Me estan haciendo un cobro extra 204
01-12-22claro quilpue - me cobran un plan y aparato que se registró claramente a otra persona.151
01-12-22Claro - Exceso de cobro164
01-12-22claro telefonía. - internet muy lento154
01-12-22Claro - Cobros indebidos95
01-12-22No Resuelto Claro - Sin servicio hogar internet,cable,teléfono 175
01-12-22Resuelto Claro Chile - Cobro Adicional115
01-12-22No Resuelto Sernac Claro - No respetan cuotas pactadas de equipo180
01-12-22Claro - Anular una suscripción que nunca autoricé101
01-12-22Resuelto Claro - subcripciones 177
30-11-22Resuelto Sucursal claro La Serena. - No tengo servicio telefónico. No debo y me engañan .155
30-11-22No Resuelto Sernac Claro - Pedí un deco asen 8 días y no an ll3gado ami domicilio. Es una vurla 157
30-11-22Resuelto Claro - Alguien o algo roba mi dinero de recargas123
30-11-22Claro - Pasar de plan prepago139
30-11-22Claro - Cobro168
30-11-22Claro - Inactivación de Chip139
29-11-22Claro Movil - Suscripcion No Autiorizada Club Renxo204
29-11-22No Resuelto claro chile movil - no tengo servicio de llamadas160
29-11-22claro chile - devolucion no realizada 156
29-11-22Claro chile - Estafa 140
28-11-22Claro - No se puede realizar llamadas97
28-11-22claro chile - problema de conectividad de antena 128
27-11-22Claro - Cobro irregular 108
27-11-22Resuelto Claro chile - Mal funcionamiento del servicio107
27-11-22No Resuelto CLARO Chile - iPhone SE bloqueado126
25-11-22No Resuelto Claro - Sin Internet140
25-11-22Claro chile - No viene tecnico162
25-11-22Claro Chile - Sin señal168
24-11-22Claro hogar - Pago de cuenta y no me dan servicio129
24-11-22Resuelto Claro chile - Sin servicio de internet1465
24-11-22Resuelto Claro curico - Corte sin motivo147
24-11-22Resuelto Claro - Acoso telefonico223
24-11-22Claro - Desbloqueo de celular153
23-11-22Claro Chile - Me ofrecieron plan con equipo yego solo chip141
23-11-22Claro - Sin servicio 88
22-11-22Resuelto Señores Claro Chile - No Pago De Arriendo De Sitio De Antena Año 2021198
21-11-22No Resuelto Claro - Fraude Portabilidad156
21-11-22Claro Movil - Cobro de servicio no contratado Pienzo Hotzone154
21-11-22Claro - Suscripción Estafa163
19-11-22Resuelto Claro - Mala calidad del servicio177
19-11-22No Resuelto Claro - Internet muy lento151
18-11-22Claro - sujeto a permanencia 131
18-11-22No Resuelto Claro Chile - Cancellacion de linia no realizada correctamente.275
17-11-22No Resuelto plan Claro - por aumento en mi plan135
16-11-22Resuelto Claro hogar - De la nada me cobran más dinero139
16-11-22Resuelto claro y sernac - incumplimiento de contrato 145
16-11-22Claro - Repactacion de deuda173
16-11-22claro - nunca me e suscrito y me cobran 3250 pesos más llevo 5 mese pagando185
16-11-22Claro chile - Regularizar situación contractual de antena Claro Chile146
16-11-22Claro - Incumplimiento no molestar234
15-11-22Claro - Cobro de una compra193
15-11-22Claro - Bloqueo de equipo 123
15-11-22No Resuelto Claro - Insulto de promotor telefonico167
15-11-22Claro - Insistentes llamadas para portabilidad229
15-11-22No Resuelto Sernac Claro - Falso servicio166
15-11-22No Resuelto Sernac Empresa Claro - Daño a la propiedad235
14-11-22Resuelto Claro chile - Sin internet por 6 días y más167
14-11-22Resuelto Empresa telefonica Claro chile - Atrasaso Pago Arriendo sitio Antena Claro237
14-11-22Resuelto Claro - no cumplimiento163
14-11-22Resuelto Claro Chile - No Desbloquean Mi Celular188
14-11-22Claro - Cobro 151
14-11-22Claro - Iphone bloqueado internacional129
14-11-22No Resuelto Clarochile - Cambio Equipo159
14-11-22No Resuelto Claro - No llegaron mis celulares 118
14-11-22Resuelto Claro internet - 4 días sin internet99
12-11-22Claro - Falta De Integridad Y Transparencia108
12-11-22Claro - Se Niegan a Activar Roaming Prepago en Linea +56965184284 106
11-11-22Resuelto empresa de telefonia movil "claro chile" - transaccion mal ejecutada por claro165
11-11-22Claro - Sin Señal, hostigamiento y cambio en la facturación115