Claro Chile
22 Noviembre, 2022 - 17:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Noviembre, 2022 - 18:52
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Llego A Los 10 Días

25 Noviembre, 2022 - 12:21
Me harán el descuento correspondiente a esos días
Reclamo original:
  • San Bernardo, Chile
  • 14, Noviembre 2022
  • Número: 932095

Claro

Sin internet por 6 días y más

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Llevo casi 7 días sin internet ni tv cable, donde todos los días me llama un técnico diciendo que están supuestamente reparando y que en unas horas regresa, primero eran 24 horas, luego 48 horas y aun nada, ni respuestas ni hora de reposición real, todos los días me llegan sms, cada 4 horas y aun nada. Pero después cobran el monto mensual como si el servicio fue bueno todo el mes. Debería dar vergüenza engañar a la gente así, que dicen que hoy llega, no mañana y así quizás por cuanto tiempo más ...
claro chile - sin internet por 6 días y más
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que vuelva pronto el internet, o que dejen de mentir y digan que realmente paso, y un horario de reposición efectivo, donde me aseguren que habrá un descuento por estos días de sin internet, y por ende, también tv cable y las molestias que han causado. Hasta sale más rápido cambiarme de compañía...
Autor: A..
Publicado el Lunes, Noviembre 14, 2022 - 22:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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