Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Diciembre, 2022 - 15:32
Claro Chile
7 Diciembre, 2022 - 09:42
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto
15 Diciembre, 2022 - 19:38
Nunca volvió el servicio, ni una explicación. Entonces terminé el contrato con claro y contraté a otro proveedor. Más encima, no vienen a retirar el módem ni las cajas del cable tv. Llamé el viernes pasado y me dijeron que dentro de 24hrs hábiles me llamarían para confirmar hora y día para retirar. Hasta hoy nada.
Horrible experiencia con claro.
Horrible experiencia con claro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 01, Diciembre 2022
- Número: 935369
Llevo 5 días sin Internet,teléfono y cable tv. Llamo a claro y no me dan opción de hablar con alguien. Desde el lunes me sale una grabación diciendo que los técnicos están trabajando para arreglar el problema. Igual si te dan al opción para hablar con alguien si es que quieres contratar más servicios, pero no si tienes un problema con el servicio de esta empresa chanta¿5 días llevan los técnicos tratando de arreglar el problema? Horrible servicio hasta ahora.
Objetivo:
Por favor necesito respuestas y que vuelva mi servicio.
Autor: L.G.
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