Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Diciembre, 2022 - 14:33
Claro Chile
7 Diciembre, 2022 - 11:50
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
Resuelto
15 Diciembre, 2022 - 10:28
La solución fue anular todas las suscripciones, pero nada de devolución de lo q Page, ellos dicen q uno acepta los link y queda lista la suscripción.Muy mal porque yo jamas acepte nada ,porque ni me llegaron los MSN, ellos solos me incrbieron.Bueno por lo menos este mes pagaré mi plan normal.gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 01, Diciembre 2022
- Número: 935269
Mi reclamo es que la compañia claro esta haciendo subcripciones a paginas guapicima que yo jamas eh aceptado ,ni conozco la pagina .. mi hijo q tiene 7 años lo subcribieron al futbol y otra pagina y el solo ocupa wasap para el colegio . la solucion es pagar !!! yo contrato 1 plan y nada mas ,jamas mandan avisos de acepte o no, ..,me entero al revisar mi cuenta online por la alza de la cuenta...unos sinverguenzas... o alguien de sus empleados estan ocupando nuestros datos para entrar a paginas gratis y lo pagamos nosotros ... solucion q me dieron tiene q pagar y el otro mes ya queda eliminado ..una burla si jamas contrate nada q no sea 1 plan comun y corriente y el mas barato..... me obligan a buscar otra compañia.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
minim0 1 rembolso y dejar visto la sinverguenzura q estan haciendo cobrado subcripciones q jamas uno ha aceptado y q menos conocia
Autor: M.L.
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