Claro Chile
15 Noviembre, 2022 - 18:09
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Noviembre, 2022 - 18:10
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Resuelto

26 Noviembre, 2022 - 07:55
Muchas gracias a Reclamos.cl ya que en el día que Claro acuso recibo del post ….me lo solucionaron!!!!
Reclamo original:
  • Lo Barnechea, Chile
  • 14, Noviembre 2022
  • Número: 932019

Claro

No desbloquean mi celular

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimados, he comprador 2 celulares marca Iphone en el cyber day en la tienda ABCDin, no se especificaba bien que eran de la compañia Claro, pero ese no es el problema...el tema es que solicite el desbloqueo para poder usarlo cundo viajamos con mi hija a la argentina, y me dijeron en la sucursal que demoraria 5 dias habiles...esto fue el dia 24 de octibre y hoy 14 de nviembre de 2022 aun no tengo ningun mail ni notificacion ni puedo usarlo en el extranjero..... estoy varada sin celular propio porque como este chip es prepago no hace roaming...alguien de claro que por favor me solucione el tema!!! gracias! Andrea
Objetivo: Obtener una solucion desbloqueo de mis 2 celulares Iphone 12 pro
Autor: A.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 14, 2022 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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