Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.567
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.3% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-11-22No Resuelto Claro Chile - Mi motivo ofrecen servicio con mal internet y desconfigura mi servicio 117
10-11-22Claro chile - Ostigamiento para portabilidad110
10-11-22Claro chile - No dan de baja las líneas móviles 116
10-11-22No Resuelto Claro - Chip duplicado. 669
10-11-22No Resuelto Claro - no reponen el servicio después del pago149
10-11-22Claro Chile Spa - Mal servicio, no cumple con los plazos de entrega369
10-11-22Claro - Bloqueo imei equipo97
09-11-22Claro - Seguro proteccion movil191
09-11-22No Resuelto Sernac Claro chile - Me quitaron mi numero!!! Y el plan lo use CON MI NUMERO DE AÑOS!!!321
08-11-22Clar - No se ve la televisión 82
08-11-22Resuelto Sernac Claro Chile - Incumplimiento de Contrato207
08-11-22Claro Chile - Recarga no abonada102
08-11-22Claro chile - Desde el domingo tengo una velocidad del internet móvil tan baja que no sirve para nada113
07-11-22Claro - Sujeto a permanencia 107
07-11-22Claro - Cobro injusto de hotzone sin suscribirme160
07-11-22Claro - Cobro excesivo en mi voleta 335
06-11-22Resuelto Claro Telefonía Movil - 3. Reclamos , Y. Aún Sin. Solución 120
06-11-22Claro - Cobros injustificados109
05-11-22No Resuelto Sernac Claro - Problemas en llamadas entrantes sin solucion asta ahora118
04-11-22Claro chile - Cobro indebido 146
04-11-22claro chile - aumento del plan 115
03-11-22Resuelto Claro Chile S.a. - mensajes hostigosos154
03-11-22Claro - Cobranza equivocada e insistente128
03-11-22Resuelto Claro - Acoso con número telefónico 135
03-11-22Resuelto Claro - hostigamiento132
03-11-22Claro - Aumento de valor en boletas 158
03-11-22Resuelto tienda claro chile - factura no emitida196
02-11-22Claro chile - Cobro pienzo y opratel454
02-11-22No Resuelto Claro chile - no me dejan cambiarme de compañia 286
02-11-22Empresa claro chile - Cobro de hotzone sin averme suscrito233
02-11-22Claro - Me cortan el servicio antes de la fecha y tengo problemas al recibir llamadas y con internet138
02-11-22No Resuelto Claro video - No solucionan problema164
02-11-22Resuelto claro chile - cobros indebidos250
02-11-22Claro - Acoso120
01-11-22Resuelto Claro hogar chile - No atiende la llamada112
31-10-22Claro Chile - Falta de atención 138
30-10-22No Resuelto claro hogar aplicación tnt sport go - no funciona 122
29-10-22No Resuelto Sernac Claro - Interrumpe servicio Banda Ancha Móvil tablet150
28-10-22No Resuelto Claro - Cobro de opratel y pienzo232
28-10-22Resuelto Claro - Llamadas diarias por cobro de facturas pagadas 124
28-10-22sres claro - no puedo comprar bolsas112
28-10-22Claro chile - No quiero está aplicacion130
27-10-22Claro Chile - Cobro por otros servicios adicionales 106
27-10-22Resuelto Claro - No puedo recibir llamada no puedo llamar 156
27-10-22Resuelto Claro - Renovacion de equipo433
26-10-22claro movil - cobro por Cliub FRenzo178
26-10-22Claro - Suscripcion a guapisima209
25-10-22Claro - Baja De Linea Movil//RETRACTO89
25-10-22Claro - Pésimo servicio130
25-10-22No Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos160
25-10-22cclaro movil chile - cobro despues de realizado portabilidad182
25-10-22Claro - sin señal por 2 dias 109
24-10-22Claro - activacion del chip127
23-10-22No Resuelto Sernac Claro - Llamadas entrantes se cortan al 4 tono de marcado 786
22-10-22No Resuelto Claro - Chips venta engañosa152
21-10-22 Claro Chile - Teléfono móvil con falla de fábrica 157
20-10-22Claro - Chip345
20-10-22No Resuelto Claro - Retención de número fijo185
20-10-22Resuelto Claro - Bloque Internacional iPhone164
20-10-22Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de contrato182
20-10-22Resuelto Claro - Error en portabilidad129
19-10-22Claro - Sin conexion de internet durante todo el dia173
19-10-22Claro - Tengo plan y celular asociado y tengo pagado y me sale un mensaje en la pantalla que esta inhabilitado 143
19-10-22Claro movil - Demora en activar servicio150
19-10-22Claro Chile - Dias Sin Servcio179
19-10-22Resuelto Claro - cobro 162
18-10-22Claro - Rectracto de venta, no corresponde cobros111
18-10-22clarochile - cobre superior al pactado162
17-10-22Resuelto Claro - No puedo activar chip125
17-10-22Claro Chile - Señal malísima 153
17-10-22Resuelto Claro - Llamadas hasta el cansancio 176
17-10-22Claro - Pésimo servicio de televisión hogar.113
16-10-22No Resuelto Claro - Renovacion de equipo117
16-10-22Claro hogar - Necesito comunicarme para que repongan en internet hogar que ya pasó más de 24 horas de pago y no llega! 120
16-10-22Claro - Me cobran sin motivo114
15-10-22Claro - No permiten cambiar fecha de emisión de boleta de pago128
15-10-22telefónica claro y entel movil - acoso en llamadas por ofrecer un servicio que no necesito. me llaman día por medio para ofrecer144
15-10-22No Resuelto empresa claro chile - me cambiaron el plan131
14-10-22Claro - El equipo presenta bloqueo por MORA informado por CLARO168
14-10-22Resuelto Claro - No puedo ingresar a TNT go 148
14-10-22Claro - Cobro de 1300 pesos por atrasarse un par de dias,ed un abuso103
14-10-22Claro hogar - Caida total de su red109
13-10-22Claro Móvil - Hace más de 10 meses sin internet 92
13-10-22Claro - Sin internet 120
13-10-22Claro - No cumplieron el descuento142
13-10-22Claro - No llega producto 174
13-10-22Resuelto Claro - NO pago de arriendo x antena y no responder correos174
12-10-22Resuelto Claro movil chile - red movil no disponible187
12-10-22Claro Chile S.A - No me dejan portar a otra compañia168
12-10-22Claro Chile - Activan claro música sin consentimiento de Cliente y luego generan cobros de tarjeta de crédito no autorizados.137
12-10-22No Resuelto claro chile - problema de conectividad con un numero de otra compañia 180
11-10-22No Resuelto Claro Telefonía. Celular - Cada Mes. Me Suben. El Plan Y Los. 10. De Cada Mes Tengo El Pago. Y No Respetan La Fecha120
11-10-22Resuelto Claro - Penalidad Por Downgrade iphone288
11-10-22Claro - Solicito descuento en boleta movil447
11-10-22claro chile SA - Atraso de pago139
10-10-22Claro - Page deuda y ahora me aparece otra mas96
10-10-22Resuelto Claro Chile - hostigamiento telefónico176
09-10-22Resuelto Claro chile - Pago un servicio dos veces por 15 dias169
09-10-22Claro - Pago un servicio dos veces por 15 dias158
09-10-22No Resuelto Claro - Desbloqueo internacional de iPhone332