Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
83.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.480
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.6% Claro
34.6% Mundo
33.3% VTR
30.1% Entel
29.6% Wom
25.9% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-09-22Claro - Portabilidad ineficiente142
22-09-22Claro - No cargaron la bolsa al celu de mi hija114
21-09-22Claro - Dos pagos por error 324
20-09-22Claro - Cada mes cobran mas199
20-09-22Claro Chile - Son unos ladrones124
20-09-22No Resuelto Claro - No me llega el código cap132
20-09-22No Resuelto Claro Chile - Me suscribieron sin mi consentimiento al servicio pienso platino por lo que solicito me rebaje el monto de $3.960114
20-09-22Resuelto Claro - Cobro de servicios que nunca he pedido, suscripciones a páginas.165
20-09-22Resuelto Claro chile - Monto superior al facturado98
19-09-22Resuelto Claro - falta se servicio112
18-09-22Claro - Obtener una solución Desbloqueo internacional de mi celular127
17-09-22Claro - Robo de mi número 95
17-09-22Claro - Mala señal de Internet y llamadas 152
17-09-22Empresa claro - He pagado mi deuda el 7 de septiembre y me han cortado el servicio 3 veces 215
16-09-22Claro - Baja señal de internet móvil 107
16-09-22Claro telefonía - No se activa mi tarjetas sim dentro del tiempo dado por el vendedor 117
16-09-22No Resuelto Claro - El peor internet que he tenido 139
16-09-22Compañía Claro - Sin datos móvil 98
16-09-22No Resuelto Claro hogar - Sin servicios 108
16-09-22Claro - Activacion De Sim Card183
16-09-22Claro - Telefono Bloqueado Por Imei Y La Cuenta Se Pago 141
16-09-22Resuelto Claro - Me cortaron el plan 95
15-09-22Claro - Cobro de servicio no solicitado 122
15-09-22Claro - Cobro adicional por pienso hotzone144
15-09-22Claro hogar internet - Corte servicio no corresponde. Se paga al dia132
15-09-22Claro - Subida de precio de plan 102
15-09-22Claro - Cobro indebido a pienso hot zone291
15-09-22Claro Chile - Suscripción a Hot Zone no solicitada 163
14-09-22Claro - Llamadas en exceso hostigamiento201
13-09-22Claro - Cobro por pienso hotzone164
13-09-22No Resuelto Claro - Hotzone202
13-09-22Claro telefonia celular - Llamadas impertinentes y violentas 125
13-09-22Resuelto Claro Móvil - Contraté un plan Max L libres 2x1 y solo me activaron un chip desde 8 de septiembre 211
13-09-22Claro hogar - Cambio de servicios 173
13-09-22Resuelto Claro - Pago de Arriendo193
13-09-22No Resuelto Claro - Cobro indebido y reiterado131
13-09-22No Resuelto Claro Chile - Me porté hace dos meses y no liberan equipo 126
12-09-22No Resuelto Claro - Intermitencia internet160
12-09-22Claro Chile - Cobro no correspondiente140
12-09-22Claro - Me estan cobrando una subscripcion a una tal página Güapisima157
11-09-22Claro - Contrate un plan de claro y se me desactivó el 4g desde que lo compre133
11-09-22Claro - Quiero recuperar número perdido por falta de recargas ase años133
11-09-22Claro - Cancelación de hotzone 134
11-09-22Claro - Suscripción a guapísima, no solicita y no se puede cancelar enviando los mensajes que indica.122
11-09-22Resuelto Claro - No funciona portabilidad 137
11-09-22No Resuelto Claro - Plan....cobro execivo169
10-09-22 Claro - Sin Internet 245
10-09-22Resuelto Claro - Suscripción a un servicio que jamás he contratado 282
10-09-22Claro chile - Acoso con llamadas de portabilidad 122
10-09-22Claro - Bloqueo de teléfono 105
10-09-22Resuelto Claro - Productos malos140
09-09-22Claro - Sin señal 176
09-09-22No Resuelto Sernac Claro Chile - Me cambiaron el plan sin mi consentimiento 197
09-09-22claro chile - Desbloqueo Internacional de Celular130
08-09-22 Claro chile - Cobro de pagina externa114
08-09-22Claro - Baja Total Linea Movil144
08-09-22Claro - Recarga Doble185
08-09-22Resuelto Claro - deuda historica245
07-09-22Claro - Mal servicio 111
07-09-22Claro chile - Bloqueo de equipo injustificado 326
07-09-22Resuelto Claro - Suscripción de servicios externos198
07-09-22Claro - Contrate servicio 128
07-09-22Resuelto Claro - Error activación Chip111
06-09-22No Resuelto Sernac Claro chile - No arriendo ningún equipo ya que mi celular lo compre prepago pero son embargo me bloquearon mi aparato son ningú139
06-09-22No Resuelto Claro chile - Me están cobrando un mes que debería de ser gratis137
06-09-22Resuelto Claro - Facturacion De Hotzone146
06-09-22Clato hogar - Servicio cortado aún estando pagado 130
06-09-22Claro - Penalidad downgrade iphone149
05-09-22Resuelto Claro - Un plan 107
05-09-22Resuelto claro chile - Sin servicio 136
05-09-22No Resuelto Sernac Claro chile - mas de 7 dias sin servicio 228
03-09-22Claro - Corte de internet y tv hogar132
03-09-22Claro - Me ofrecieron plan y equipo y nunca llego nada 104
02-09-22Claro - Suscripción no solicitada116
02-09-22Claro - No me funciona el chip122
01-09-22Claro hogar - Cobro sin uso de plan y aumento de precio en el plan 201
01-09-22Claro - Scooter Usado Y Con Dueño212
01-09-22Claro - Pago de celular y aún está bloqueado 170
01-09-22Resuelto Claro - Suscripción a servicio que no solicité 310
01-09-22Claro - Suscripción sin mi consentimiento169
01-09-22Claro Cominucaciones S.a - Cobro Excesivo Y Venta De Servicio No Transparente123
31-08-22Resuelto Claro - Cobros indebidos 161
31-08-22Resuelto Claro - Error con plan y valor96
31-08-22No Resuelto Claro Chile - Cobro Excesivo120
31-08-22Claro - Sim no activa 143
31-08-22Resuelto Claro móvil - Portabilidad, no cursada 113
31-08-22Claro - Cobro indebido116
31-08-22No Resuelto Claro - Cobros Aumentados Y Eccesivos96
30-08-22Resuelto Claro - Cobros205
30-08-22Claro Internet - Mal Servicio139
30-08-22Claro - Cobro indebido 91
30-08-22Claro - Mala atención a clientes, imposible entrar a canales digitales,mala señal y publicidad engañosa127
30-08-22Resuelto Claro - Cobros indebidos 95
29-08-22Empresa claro - Falla de servicio 107
29-08-22No Resuelto Claro - Calidad de servicio122
29-08-22Resuelto Claro Hogar - Cortan Servicio No Corresponde Valor169
29-08-22Claro Chile - Bloqueo de equipo móvil108
29-08-22Resuelto Claro - Boleta de más costo por contratar clup renxo que nunca se a ocupado lo dieron de baja y aun salen cobros134
28-08-22Claro - Finalización De Contrato/Sernac/Retracto/Inmediato119
28-08-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de instalación 213