Claro Chile
17 Noviembre, 2022 - 11:03
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Noviembre, 2022 - 11:10
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Resuelto

21 Noviembre, 2022 - 11:43
Me decidí a cambiarme de compañía pues Claro no resolvió nunca el problema
Reclamo original:
  • Santiago, Chile
  • 10, Noviembre 2022
  • Número: 931227

Claro

No reponen el servicio después del pago

SEÑORES claro

PRESENTE


Señores Claropor favor les solicito me reactiven el servicio de prepago. Hoy hice el pago del total de lo adeudado a las 9:00 hrs y todavía no restablecen el servicio. necesito urgente lo active por favor. Cabe mencionar que llamé a le mesa de ayuda y no responden.

AdjuntoTamaño
Captura_de_Pantalla_2022-11-10_a_las_13.35.47.png126.07 KB
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que repongan el servicio a la brevedad
Autor: F.C.
Publicado el Jueves, Noviembre 10, 2022 - 13:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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