Claro Chile
15 Noviembre, 2022 - 10:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Noviembre, 2022 - 10:21
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Resuelto!!! Quiero Mi Numero Lo Nesecito!!!

21 Noviembre, 2022 - 15:04
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI NUMERO!!!!!! LO NESECITO !!!!!! COMO NO ME VAN A PODER DEVOLVER MI NEMERO!!! ES MIO DE AÑOS !!!! YO NO LES DEBO NADA A USTEDES !!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tocopilla, Chile
  • 09, Noviembre 2022
  • Número: 930923
Sernac

Claro

Me quitaron mi numero!!! y el plan lo use con mi numero de años!!!

SEÑORES claro chile

PRESENTE


hola buenas, resulta que este año en febrero puse un pla de claro con mi chip mi numero de celular de años!!! un numero que no queria perder porque ese numero lo tengo entregado en todos lados; hospita, municipalidad, bancos ,correo , para las claves compras ect... haci qie pedi el plan sin numero nuevo solo qieria con mi numero, y resulta que ahora pedi que que me sacaran de el plan y lo deje cancelado no debo nada y me eliminaron mi numero !!!!! mi numero no existe ahora!!! para nada!! ... estoy muy pero muy molesta con lo que me hicieron necesito mi numero, llame para que me explicaran y nada no me dieron solucion , me mandaron a antofagasta o calama y me dijieron que quisas aya podia ir a hacer el reclamo nada mas !! y yo vivo en una ciudad que no hay empresa claro!! tengo que viajar 3 horas para hacer el reclamo!!! muy muy molesta una sinverguanzura muy grande , ¡¡¡¡¡despues son buenos para ofrecer planes todos los dias a las persona!!!!!
Objetivo: Obtener una solucion ¡¡QUE POR FAVOR ME DEVUELVAN MI NUMERO!!
Autor: D.L.
Publicado el Miércoles, Noviembre 9, 2022 - 00:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión