- Las Condes, Chile
- 10, Noviembre 2022
- Número: 931189
Mal servicio, no cumple con los plazos de entrega
PRESENTE
Me robaron el teléfono celular, por lo que el día 7 de noviembre de 2022, animado por la publicidad compré un teléfono celular Samsung a través del portal web de la empresa Claro Chile SpA, la que se comprometía a realizar la entrega dentro de 48 horas.Esperé en vano la llegada del celular, el que no llegó, intenté reclamar a Claro Chile SpA., pero los teléfonos no responden, no contestan los correos, llevo esperando 96 horas y sigo sin teléfono. Por mi trabajo, debo estar comunicado permanentemente.Empresa poco seria, con publicidad engañosa, muy mal servicio. Eviten contratar con ella, existiendo otras empresas, contraté una que en nada valora a sus clientes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me señalaran una dirección donde retirar el teléfono celular, o que envíen un motoboy, pero que respondan
Autor: F.R.