Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 10, Noviembre 2022
  • Número: 931189

Claro

Mal servicio, no cumple con los plazos de entrega

SEÑORES claro chile spa

PRESENTE


Me robaron el teléfono celular, por lo que el día 7 de noviembre de 2022, animado por la publicidad compré un teléfono celular Samsung a través del portal web de la empresa Claro Chile SpA, la que se comprometía a realizar la entrega dentro de 48 horas.Esperé en vano la llegada del celular, el que no llegó, intenté reclamar a Claro Chile SpA., pero los teléfonos no responden, no contestan los correos, llevo esperando 96 horas y sigo sin teléfono. Por mi trabajo, debo estar comunicado permanentemente.Empresa poco seria, con publicidad engañosa, muy mal servicio. Eviten contratar con ella, existiendo otras empresas, contraté una que en nada valora a sus clientes.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me señalaran una dirección donde retirar el teléfono celular, o que envíen un motoboy, pero que respondan
Autor: F.R.
Publicado el Jueves, Noviembre 10, 2022 - 11:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por lo anterior, manifiesto mi conformidad con la solución entregada y agradezco la gestión realizada.

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