Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 15, Octubre 2022
  • Número: 926228

Claro

Me cambiaron el plan

SEÑORES empresa claro chile

PRESENTE


buenos dpias , en el mes de julio , realize una portabilidad de wom a claro , ya que habia un apromocion del 2x1 full por $ 11.990 , pero pasado el mes me cambiaron el plan a $ 13.990 , pero con limitaciones y ademas agragaron un juego , el cual no solicite , no se me a dado ninguna explicacion por el cambio de plan y por el juego , espero su ayuda , de antemano gracias .-
Objetivo: Obtener una solucion QUE RESPETEN EL PLAN QUE ELLOS ME DIERON DE UN PRINCIPIO , DE $ 11.990 FULL
Autor: J. .
Publicado el Sábado, Octubre 15, 2022 - 02:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión