Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.522

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.1% Claro

44.1% Mundo

35.4% Wom

33.3% GTD Manquehue

32.0% Entel

31.7% VTR

27.7% Movistar

Reclamos y resultados similares

🙂 Claro - Cobro no corresponde

Resuelto Resuelto. La compañía se comunicó conmigo y lo resolvió

🙂 Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo

Resuelto Resuelto. gracias por la rapida respuesta

🙂 Claro - Cobro indebido pienzzo platinum

Resuelto Resuelto. Caso resuelto, han hecho devolución del cobro indebido.

🙂 Claro - Cobro indebido de suscripcion

Resuelto Solucionado. Agradezco la facilidad de esta plataforma, la cual use por primera vez, claro se contacto en un par de días y dio pronta solución a la situación generada.

🙂 Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena

Resuelto Pagos Realizados. Se contactaron vía correo electrónico y revalidaron pago atrasado vv e informaron el nuevo pago 2026

🙂 claro - Venta Engañosa

Resuelto Gracias A Este Reclamo Me Solucionaron El Problema. ME REBAJARON EL VALOR DE BOLETA COMO CORRESPONDIA, PROBLEMA SOLUCIONADO

🙁 Claro - No recibi pago de indemnización de resolución SUBTEL

No Resuelto No Realizan Pago. Claro no se hace cargo de realizar el pago correcto por indemnización por días sin servicio.

🙂 Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum

Resuelto Resuelto. La compañía resolvió mi problema rapidamente.

🙂 Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro

Resuelto Resuelto El Día Siguiente. Felicitaciones por la pronta respuesta, quede muy conforme

🙂 Claro chile - Insistencia de llamado

Resuelto Resuelto. Gracias

No Resuelto Proponen Devolverlo En Siguientes Boletas. Me han propuesto aplicar descuentos en siguientes boletas. El problema es que dada la falta de respuesta rápida o proactiva (hay muchos clientes en mi situación y no les avisan), solicité potabilidad a otro proveedor. ¿Cómo me van a devolver la plata ROBADA?

🙂 Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente

Resuelto Resuelto Dinero Regresado. Respondieron de manera rápido y reembolsaron el monto

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto.

17 Noviembre, 2022 - 18:29

RESUELTO
SOLUCIONADO

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
06, Noviembre 2022
Número: 930314

Claro

3. reclamos , y. aún sin. solución

SEÑORES claro telefonía movil

PRESENTE

* claro. no. cumple* mi. pago. normal. es. de$. 10.990.*. por. los. reiterados" reclamos". me. hanenviado. un. correo,. y. medicen. qué. por. los. malosratos. qué. yo. he. pasado" claro ". me. hará. undescuento. de. 15 % durante3. meses ???? en. mi. cuentamensual.....???????.***pero , siguen. con. el. "" robo ""porqué. ahora. me. envíanun. mensaje. y. me. dicenqué. yo. debo. pagar. micuenta. del. plan ,. y. meestán. cobrando : $. 12.000.*****. cómo. puede. ser. posiblesemejante. "" robo "" y. unagran. sinverguenzurapor. parte. de. "" claro "".**** me. siguen. robando.*. dónde. esta. el. verdaderopago. de. $. 10.990. mensual** dónde. está. el. descuentodel. 15. %.......??????????? *. ésto. es. un. "" robo ""por. parte. de. "" claro "".

Objetivo: Obtener una compensacion economica NO. ME. SIGAN. ROBANDO NO. ME. SIGAN. ROBANDO *. RESPETEN. MI. PAGO. INICIAL DE. $. 9.990.......... QUÉ. DESPUÉS. SUBIÓ. A $. 10.990. DESPUÉS A. $. 11.990. DESPUÉS A. $. 12.990. DESPUÉS A $. 16.700. EL. MES. PASADO. ***** PAREN. EL. ROBO PAREN. EL. ROBO * QUIEN. FISCALIZA ???????? *. "" CLARO. TELEFONÍA. MOVIL "" *. HASTA. CUANDO. LES. ROBAN A. SUS. CLIENTES.....???????

Autor: C.C.

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Publicado el Domingo, Noviembre 6, 2022 - 21:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.