Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
19 Octubre, 2022 - 13:39
Claro Chile
19 Octubre, 2022 - 20:42
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 13, Octubre 2022
- Número: 925884
Hixe una compra el dia viernes 7 de octubre y aun no llega mi producto pesima la plataforma de seguimiento, tuve que llamar en reiteradas ocasiones para que me dieran una solucion y lo unico que me respondierln que en 48 horas podria ver el seguimiento,si mas bien cuando compras tienes que tener el dinero por que si no lo tienes simplemente no puedes comprar porque no hay opciones " te puedo pagar en 3 dias habiles" o hasta en "11 dias habiles" ... somos consumidores, clienres y nosotros estamos PAGANDO UN SERVICIO O PRODUCROS QUE AL.MENOS EL QUE COMPRE YO NO CUESTA BARATO.... minimo deberiaN de entregar un servicio de envio rapido.... ya que en otras compa帽ias el servicio de entrega es de 1 hora despues de realizada la compra....
Objetivo:
Obtener una solucion
Entregar o ir a buscar el producto comprado hoy a sucursal de coquimbo o serena o enviae a mi domicilio .... debido a que yo me tengl qje kr a trabajar esta semana y no trabajo en la region ... necesito mi producto con urgencia
Autor: D.V.
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