Claro Chile
28 Octubre, 2022 - 15:50
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
28 Octubre, 2022 - 17:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Resuelto

7 Noviembre, 2022 - 10:06
Claro no soluciono mi problema
Reclamo original:
  • Penco, Chile
  • 23, Octubre 2022
  • Número: 927809
Sernac

Claro

Llamadas entrantes se cortan al 4 tono de marcado

SEÑORES claro

PRESENTE


Tengo problemas con mi numero prepago claro ya que cuando me llaman las llamadas entrantes marcan 4 tonos de marcado y luego se corta la llamada sin que yo alcanse a contestar la llamada tambien el otro problema es que cuando mi numero esta apagado no aparece ninguna grabacion o buzon de voz informando que mi numero esta apagado o que esta fuera del area de cobertura solo la llamada se corta no sale ninguna grabacion informando nada efectue prueba cruzada pero el problema continua por lo que solicito a claro que solucione estos dos problemas que tiene mi numero porfabor yo nececito mi linea funcionando en optimas condiciones porfabor solicito solucion definitiva
Objetivo: Obtener una solucion Que claro solucione estos dos problemas que tiene mi linea prepago porfabor y que me la dejen funcionando bien porfabor
Autor: W.B.
Publicado el Domingo, Octubre 23, 2022 - 22:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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