Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
21 Octubre, 2022 - 15:46
Claro Chile
21 Octubre, 2022 - 15:46
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Solucionaron Mi Problema
21 Octubre, 2022 - 15:49
Me ofrecieron un telefono descontinuado y me dicen que por mi evaluacion no puedo optar a otro equipo pero en la pagina web si puedo hacerlo en fin tendre que buscar otras alternativas en otra compañía telefonica
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 16, Octubre 2022
- Número: 926417
Estoy muy molesto con claro ya que he tratado de hacer renovacion de equipo por la pagina por teléfono y en sucursal y no hay una respuesta satisfactoria si lo ingreso por la pagina me da un error si llamo por telefono me dicen que lo tengo que hacer por la pagina o en sucursal y cuando voy a sucursal me dicen que no tienen stock de equipos y cuando lleguen los equipos tengo que hacerlo a traves del programa claro up pero si insisto en la pagina y elegir un equipo con un pie elevado me da la opcion de hacerlo sin pasar por ningun programa donde tengas que ingresar una tarjeta de credito no saben dar una solución o una buena respuesta a los clientes
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dejaran sacar un equipo en cuotas mensuales cargadas a la boleta sin tener que usar el programa claro up
Autor: F.A.
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