Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
25 Octubre, 2022 - 10:43
Claro Chile
26 Octubre, 2022 - 14:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Carlos, Chile
- 21, Octubre 2022
- Número: 927549
El dia 17/10/2022 compré un celular marca Samsung A22 5G con cargo a la Valeta lo recibo el día viernes 14/10/2022 el cuál al probarlo el micrófono se escucha mal Yamo al Center de claro me indican que tengo 10 días para pedir el cambio o anular la compra el día viernes.21 me dirijo a la sucursal ubicada en el roble 580 chillan región de Ñuble no me respetaron los 10 días de garantía para hacer efectivo fuí atendido por la srta Tiare Díaz Román . Atención muy mala por parte de la ejecutiva no me dio solución le pedí que me anule la compra me responde que lo Ara pero me cobrarán igual en la boleta el monto del celular también me señala que me puedo portar a otra compañía se no me encontraba conforme
Objetivo:
Reposición de teléfono móvil
Autor: A.V.
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