Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.569

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.1% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-07-22	Claro - Sin linea	107
21-07-22	Claro - demora	128
21-07-22	Resuelto claro chile - no entrega servicio comprado	123
21-07-22	Resuelto Claro - Tengo casi 2 semanas sin señal	101
20-07-22	No Resuelto Claro Chile - Cobro indebido Hot Zone	164
20-07-22	No Resuelto Claro - me han cobrado una suscripción a Gloes TNT sport que nunca contraté	142
20-07-22	Resuelto Claro Chile - Aumento del cargo fijo de plan telefonico	275
20-07-22	Resuelto Claro - Pagué Deuda Y No Me Dan El Servicio Aun	489
20-07-22	Claro - Intermitencia	195
19-07-22	claro - no se puede llamar y dale error en el código mmi	167
19-07-22	Claro - Cobro indebido	125
19-07-22	Claro - Solicitud//Retracto de Contrato//Sernac	336
19-07-22	No Resuelto Sernac claro chile - me dieron equipo con pago a la boleta	270
19-07-22	Claro - Mensajes de inhabilitación de teléfono si no pago plan	147
18-07-22	Resuelto Claro - Espera de más de 2 horas	250
18-07-22	Claro - Robo De Dinero Servicio No Instalado	229
18-07-22	Resuelto Claro Chile - Mala Atencion	239
17-07-22	Claro - No tengo para llamar	148
16-07-22	No Resuelto Empresa Claro - No tengo Internet	196
16-07-22	claro - señal horriblemente mala	155
15-07-22	Claro - Cobros demas	90
14-07-22	No Resuelto Claro - Sin señal	72
14-07-22	No Resuelto Empresa Claro - No pude concretar el pago de una contratación y por eso la ejecutiva me hostiga	221
14-07-22	Baja De Servicio Claro Hogar - Quiero Dar De Baja Mi Servicio Claro Hogar Y No Quiero Que Me Ofrezcan Nada, Quiero Dar De Baja M	105
14-07-22	Resuelto Claro - No Me Dejan Salir De La Compañía	176
14-07-22	No Resuelto Claro - Me bloqueó el teléfono y no me dan respuesta	202
14-07-22	Resuelto Claro chile - Activacion chip no permitda	107
13-07-22	Claro hogar chile - Sin servicio y estando sin deuda en mi servicio Claro hogar	156
13-07-22	No Resuelto Claro - Sin servicio de internet y sin atención luego de 6pm	123
13-07-22	Claro - Sin señal	128
13-07-22	Claro Chile Internet - Estimados se puso termino al contrato con Claro Chile por servicio de Internet Hogar por pésima señal y	120
13-07-22	No Resuelto Claro - Reposición chip a domicilio	270
13-07-22	Claro - No se activa chip portabilidad	121
13-07-22	Claro - Numero no existe	128
12-07-22	Resuelto Claro - Dos planes que contratamos aún no se activan	173
12-07-22	Claro - Bloqueo IMEI	158
12-07-22	Claro - sin plan	170
12-07-22	No Resuelto Sernac Claro - Liberación internacional imei	218
11-07-22	Claro - ping alto	125
11-07-22	No Resuelto claro - si linea	132
11-07-22	No Resuelto Claro chile - Me están cobrando un servicio a hot zona.	170
11-07-22	Resuelto claro celulares - bloqueo de aparato celular	147
11-07-22	Claro - Problemas post portabilidad	179
10-07-22	Claro - portabilidad	151
10-07-22	claro.cl - Pésimo servicio= pésimo internet	136
08-07-22	No Resuelto Claro - Yo no me he suscrito a guapísima y me están realizando cobros en mi boleta	109
08-07-22	Claro - Bloqueo	102
08-07-22	Claro - Cobro extra en servicio de internet	232
08-07-22	Claro - Cambio de domicilio	125
08-07-22	Claro chile - Penalidad por DownGrad	161
08-07-22	No Resuelto Claro - Línea finalizada	182
07-07-22	Claro telefonía movil - Cobros indebido	116
07-07-22	No Resuelto Claro - Mala señal	172
07-07-22	Claro - Repactar Deuda	104
07-07-22	Claro - No Devuelven El Pago Del Servicio No Entregado	102
07-07-22	Resuelto Claro - Hostigamiento en las llamadas ofreciendo cambio de empresa	181
07-07-22	Claro - Desbloqueo Internacional IMEI	216
06-07-22	Claro Chile - No permiten termino de plan	203
06-07-22	Claro hogar - Sin servicio	149
06-07-22	Claro - Suscripción que nunca pedí PIENZO premium	194
06-07-22	Claro - Por suscripción no solicitada	241
06-07-22	Resuelto Claro - Bloueo Equipo	110
06-07-22	Claro chile - Recargar el celular comprar una bolsa de Internet, que hayan descontado el dinero y no activar la bolsa de Interne	173
06-07-22	Claro - Me estan cobrando una suscripcion a la cual jamas me suscribi.	80
06-07-22	Claro - Llamadas.insistentes	103
06-07-22	Claro - cobros en exceso	106
05-07-22	No Resuelto Claro chile - Cobros excesivos	161
05-07-22	Claro - Estoy suscrito a algo que no me interesa	174
05-07-22	Claro - Chip	115
05-07-22	Resuelto Claro - Atención	140
05-07-22	Resuelto Claro Chile	198
05-07-22	Claro - Cobros indebidos	117
04-07-22	No Resuelto Claro - Deuda historica Claro	109
04-07-22	No Resuelto Sernac Claro móvil - Mala señal de internet	189
04-07-22	Claro - Boletas por cobrar de un número que no es mio y no autorice	105
04-07-22	Claro - piezo hot zone, renso	208
04-07-22	No Resuelto Claro - cobro indebido	164
04-07-22	Claro - Cancelación de contratación y 1 mes de demora.	191
04-07-22	No Resuelto Claro - Corte de servicio antes de la fecha indicada	146
04-07-22	Claro - Bloqueo por mora	128
03-07-22	Resuelto Claro - Cobros excesivos	130
03-07-22	Claro - Quiero comprar una bolsa y no me deja	112
02-07-22	Claro - Suscripción hotzone que yo no autoricé	126
01-07-22	Resuelto Claro - Mensaje 003	118
01-07-22	Resuelto Claro - servivios adicionales a pienzo hotzhone	113
01-07-22	Resuelto Claro - Señal NEFASTA	165
01-07-22	Claro - Activación chip	96
01-07-22	Resuelto Claro - corte internet	78
01-07-22	Claro - Cobros no corresponden	102
30-06-22	Claro - Cobros indebido	113
29-06-22	Resuelto Claro chile - Cancelacion hotzone	273
29-06-22	Claro Chile Internet hogar - Sin internet hogar	159
29-06-22	claro chile - instalaciones	241
29-06-22	Resuelto Claro - Devolución de dinero tv hogar	284
29-06-22	Resuelto Claro - Teléfonos no me reconocen sim	107
29-06-22	No Resuelto Claro Chile - Cobro indebido al valor del plan adquirido	156
29-06-22	Resuelto Claro - Cobro por suscripción a Hot zone sin mi consentimiento	359
29-06-22	Claro - Sin Servicios Hogar	140
28-06-22	Claro - Error activation of sim is not allowed via ussd	172
28-06-22	Resuelto Claro - Llamados Reiterados sin ser mi compañia	130