Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Julio, 2022 - 10:59
Claro Chile
11 Julio, 2022 - 16:51
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 06, Julio 2022
- Número: 906159
En agosto año 2021 contrate plan BAFI 100 gb hogar claro, siempre fue deficiente el internet, pero ahora ya ni siquiera funciona, yo hace un mes contrate servicio con compañia WOM internet hogar (mas barato y espectacular), desde hace un mes que estoy tratando de poner termino a plan con claro pero: 1) en sucursales no atienden este requerimiento, 2) via telefonica no atienden este requerimiento y 3) via internet por pagina u/o app no permite termino ya que arroja error y que vuelva a intentarlo mas tarde (1 mes arrojando el error), ya basta de este abuso, puse reclamo en sernac, SUBTEL, CLAROCHILE Y reclamos.CL
Objetivo:
Obtener una solucion
TERMINO DE PLAN
Autor: R.S.
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