Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Julio, 2022 - 10:51
Claro Chile
27 Julio, 2022 - 10:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Resolver Mi Reclamo
29 Julio, 2022 - 13:20
Hoy 29 de julio llame a claro soporte creo que es el numero y dijeron que mi numero no esta asosiado con el equipo , y yo saque el equipo con mi plan
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 19, Julio 2022
- Número: 908696
robaron mi celular el mismo mes que me lo dieron , intente poner un reclamo en claro y me deribaron a que llamara aqui despues me transferian la llamada hasta que alfinal no entendi que hacer , al final tengo que pagar algo que no tengo? es no es posible , se supone que ahi un respaldo en caso de robo etc , no me ha respondido nada hasta el dia de hoy , no pienso pagar mi plan pero tampoco me dejan darlo de baja!!! CLARO ES UN fraude , no es primera vez QUE TENGO problemas CON ELLOS , UNA VEZ me hicieron un contrato DE WIFIHOGAR ME VINIERON A INSTALAR Y NO HABIA FACTIBILIDAD EN EL SECTOR!!! TENGO rabia POR QUE no responden POR EL EQUIPO Y ME TIENEN sin respuesta ALGUNA
Objetivo:
Obtener una solucion
RENOVAR EL EQUIPO O DAR DE BAJA EL PLAN
Autor: S.O.
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