Claro Chile
27 Julio, 2022 - 13:37
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Julio, 2022 - 13:37
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Resuelto

1 Agosto, 2022 - 12:56
Muy bueno su servicio, la respuesta fue rápido y efectiva
Reclamo original:
  • Santiago, Chile
  • 21, Julio 2022
  • Número: 909251

Claro

No entrega servicio comprado

SEÑORES claro chile

PRESENTE


se compro , y pago la instalacion de internet hogar cia antena , el dia 18 de julio , hicieron pagar por adelantado la instalacion , que segun dijeron se demoraba 48 horas en hacerse , como pasaron las 48 horas llame y me dicen que la informacion que me dieron no es correcta , que se demoran 7 dias habiles . lo considero un engaño para vender . publicidad falsa
Objetivo: Obtener una solucion que me conecten lo comprado y pagado cuando se comprometieron y aun no lo hacen
Autor: D.P.
Publicado el Jueves, Julio 21, 2022 - 14:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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pésimo servicios sin solución.
sin respuesta
si técnico asignando
sin ticket resuelto
nada que hacer todo mal

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Saludos cordiales

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Claro - Cobros

Resuelto Satisfactorio. Respuesta rápida con solución al problema ocasionado.

Muy Bien
Claro Chile.

Claro - Cobros indebidos

Resuelto Positivo. Se agradece la comprensión y el tiempo de respuesta ,caso solucionado.continuare con claro .