Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Julio, 2022 - 12:02
Claro Chile
11 Julio, 2022 - 11:03
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 04, Julio 2022
- Número: 905520
Esstoy arta cada vez que voy a ver mi boleta y tengo dos meses con una pago extras de de pienzo hot zone cosa en la que no estoy inscrita , claro hace siempre lo mismo , te ingresa pagos de los cuales no te deberian cobrar, me refiero a que te meten en suscripciones que tu no estas, y despues te cobran a mi mama le paso lo mismo de echo ahora esta solicitando el cierre de ese telefono es una situacion injusta ya que mi tia es minusvalidad de un grado de 99% y a ella le metieron el famoso renso que jamas ocupo, y ahora me estan cobrando pienzo hot zone en la cual yo no estoy inscrita muy molesta y sin ninguna ayuda de parte de claro
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que me quitaran ese cargo extra el cual no me suscribi
Autor: V.S.
Escribir al autor