Claro Chile
6 Julio, 2022 - 12:02
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Julio, 2022 - 11:03
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 04, Julio 2022
  • Número: 905520

Claro

Piezo hot zone, renso

SEÑORES claro

PRESENTE


Esstoy arta cada vez que voy a ver mi boleta y tengo dos meses con una pago extras de de pienzo hot zone cosa en la que no estoy inscrita , claro hace siempre lo mismo , te ingresa pagos de los cuales no te deberian cobrar, me refiero a que te meten en suscripciones que tu no estas, y despues te cobran a mi mama le paso lo mismo de echo ahora esta solicitando el cierre de ese telefono es una situacion injusta ya que mi tia es minusvalidad de un grado de 99% y a ella le metieron el famoso renso que jamas ocupo, y ahora me estan cobrando pienzo hot zone en la cual yo no estoy inscrita muy molesta y sin ninguna ayuda de parte de claro
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que me quitaran ese cargo extra el cual no me suscribi
Autor: V.S.
Publicado el Lunes, Julio 4, 2022 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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