Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.524
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.1% Claro
44.1% Mundo
35.4% Wom
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-04-22Claro Chile - Ahora llevo una semana sin TVy me dejaron esperando por tercera vez la visita de CLARO115
01-04-22No Resuelto claro chile - no han cumplido con resolucion sernac162
31-03-22Claro - Propaganda nefasta158
31-03-22No Resuelto Sernac Claro - Sin servicio de internet 218
31-03-22Resuelto Sernac Claro - Recarga no efectuada 179
30-03-22No Resuelto Claro - Cobro por suscripción no echa212
30-03-22Claro - Cobro Indebido109
30-03-22Claro - Sin respuesta atención al cliente 133
30-03-22Claro - Pague 10.000 pesos por una instalacion que nunca se hizo y aun no me devuelven ese dinero me pidieron datos para devoluc130
30-03-22No Resuelto Claro - Incumplimiento promo y cambio fecha ciclo124
30-03-22No Resuelto Claro - Publicidad engañosa 123
30-03-22Resuelto Claro - Sin Servicio Tv Ni Wifi167
29-03-22Claro - Me cambiaron el plan de TV de manera arbitratia107
29-03-22No Resuelto Claro - Menor cantidad de megabits de lo que estoy cancelando131
29-03-22No Resuelto Claro internet - Preguntan ubicación, la doy, después de aprender y nadie responde136
29-03-22No Resuelto Claro Chile - Darle Baja A Un Servicio106
28-03-22Claro - Contrate plan y no puedo llamar 129
28-03-22Claro - Problemas de señal internet hogar posterior a cambio de router130
28-03-22claro - Pago no registrado160
28-03-22Resuelto Claro - Mala atencion167
27-03-22Claro - Activacion chip119
27-03-22No Resuelto Claro - Cobro indebiso136
27-03-22Resuelto Claro - Alza de mensualidad sin previo aviso 123
27-03-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de promoción 239
27-03-22Claro - Error de activación de tarjeta sim215
26-03-22Claro - Sin señal código 003555
26-03-22Claro - acoso telefonico227
26-03-22No Resuelto Claro - internet hogar144
25-03-22No Resuelto claro conpañia telefonica - cobro execibo en mi bolera 233
25-03-22No Resuelto Claro - Internet sin servicio y pagado antes del vencimiento135
25-03-22Claro - Cobro excesivo 111
25-03-22No Resuelto Sernac Claro - Discriminación 156
25-03-22Resuelto Claro - Servicios adicionales pagina para adultos 143
24-03-22Claro - Sin Servicios Durante Todo El Dia 103
24-03-22Claro - nunca funciono el servicio contratado hace un mes, ademas de llevar 5 dias sin internet hogar182
24-03-22No Resuelto Claro - Servicio Hot Zone nunca solicitado117
24-03-22No Resuelto Claro hogar - Mala señal156
24-03-22claro chile - Sin internet desde el 21 marzo90
24-03-22Claro movil - Cobro indebido87
23-03-22Claro - No me funciona el chip136
23-03-22Claro - Demora en la instalación tv cable 650
23-03-22Claro - Contratacion mal informada188
23-03-22Señores Claro Chile - aún no puedo usar mi nuevo chip145
22-03-22Resuelto Claro - Cobro de servicios adicionales260
22-03-22Claro - Sin Internet hace 3 dias343
22-03-22No Resuelto Empresa Claro - Incumplimiento De Instalacion De Servicio184
22-03-22No Resuelto Claro - Bloqueo por mora 86
22-03-22Claro chile - sin internet movil96
22-03-22Clarochile - Cobro exesibo hase 3 meses161
22-03-22Claro - No hay versión clara del estado del equipo enviado a servicio técnico148
22-03-22claro chile - no se activo el plan122
22-03-22No Resuelto Claro Chile - Servicio Incompleto Contratado233
22-03-22No Resuelto Claro - Cobro indebido237
22-03-22Resuelto claro y guapísima por suscripción que no he efectuado , devolución de los valores y eliminación a suscripción para los ambos -131
22-03-22Claro Chile - Cobro por una suscripción que yo no he realizado 147
21-03-22Resuelto Claro Chile - Sin servicio 4 días194
21-03-22Empresas claro - Baja eficiencia internet hogar 150
21-03-22No Resuelto Claro chile - Ya pague la boleta y no funciona el internet de fibra optica de la casa82
20-03-22Claro - cuando marco al *103# me dice que tengo problemas de conexion o codigo incorrecto de MMI443
20-03-22No Resuelto Claro hogar - Ya pague la boleta y no funciona el internet de fibra optica de la casa 178
19-03-22Claro - Mal servicio132
19-03-22Resuelto Sernac Claro - Sin WiFi hace 4 días 128
19-03-22Claro - Nunca vinieron a instalar 161
18-03-22Claro - Estoy sin señal wi fi en mi domicilio205
18-03-22clarochile - no responden reclamos 123
18-03-22No Resuelto Claro Chile - No hay versión clara del estado del equipo enviado a servicio técnico230
18-03-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento Depromocion Del Plan211
18-03-22Resuelto Claro internet - 3 dias sin Internet 170
17-03-22Claro chile - Incumplimiento de contrato 275
17-03-22Claro - Termine de pagar mi telefono y me siguen cobrando314
17-03-22No Resuelto Claro - Corte prolongado y recurrente de internet hogar.124
16-03-22No Resuelto Claro - Internet muy lenta246
16-03-22Claro - suscripción sin consentimiento a guapísima de claro chile216
16-03-22Claro - internet lento117
16-03-22 Telefonía Movil claro - Cobran mas de lo debido398
16-03-22Claro - Anulación Contrato/Mal Servicio419
16-03-22Claro - Estafa cobros indebidos 499
16-03-22No Resuelto Claro chile - Termine de pagar mi movil y me siguen cobrando, la compra de mi equipo era de 12 meses , los cuales ya cumpli.220
15-03-22No Resuelto A claro hogar - Me están cobrando en exceso la boleta de Claro hogar109
15-03-22Resuelto Claro - Desbloqueo internacional148
15-03-22Claro - Recuperar Número97
15-03-22Resuelto Claro - Llamadas diarias 621
15-03-22Resuelto Claro - Mala atención oficina Plaza Vespucio661
15-03-22Resuelto Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD2622
14-03-22No Resuelto Claro - No entregan productos pagados 140
14-03-22Resuelto Claro - Claro hogar Instalacion de cable113
13-03-22Claro - Bloqueo internacional122
11-03-22No Resuelto Claro - No cobrar monto de suscripción de esta página. y descontar lo que ya se pagó involuntariamente. 487
11-03-22Claro Chile - Desaparición de dinero134
11-03-22No Resuelto Sernac Claro Chile - Incumplimiento Y Errores En Isntalacion Servicios349
11-03-22No Resuelto Claro - Publicidad engañosa 130
10-03-22Claro chile - Mensajes todas las semanas molestos desde abandono sin deuda de claro167
10-03-22Resuelto Claro Chile - Instalación pendiente 227
09-03-22No Resuelto Sernac Claro - Publicidad engañosa y cobros indebidos117
09-03-22Claro chile - No llegan a instalar el servicio de wifi88
09-03-22No Resuelto Claro - Cobro de chips moviles 108
09-03-22Claro - Cobro indebido 141
09-03-22Claro - No pago de arriendo de terreno que colocaron una antena165
09-03-22Resuelto Claro - cobro indebido por información falsa entregada en sucursal y nula respuesta de reclamo139
08-03-22Claro chile - Cancelar supcriccion de algo que no solocite101