Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.457
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.4% Claro
35.8% VTR
35.7% Mundo
29.1% Entel
26.3% Wom
24.1% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-03-22Claro chile - Cancelar supcriccion de algo que no solocite90
08-03-22Claro Chile - Publicidad Engañosa (Portabilidad)231
07-03-22Claro movil - Oferta incumplida y mala atención en sucursal236
07-03-22Claro - Envío equipo con retraso288
07-03-22Resuelto Claro - Sin internet y cable109
07-03-22Claro - Plan cortado 108
07-03-22Resuelto Claro chile - Activación chip portabilidad252
06-03-22Claro - Sin Internet 85
05-03-22Resuelto Claro - Sin internet151
05-03-22Claro - Cobro de servicio no solicitado82
04-03-22Claro - Pago claro hogar 121
04-03-22Claro - Corte de Internet y tv cable384
04-03-22Claro chile - Compra de telefono209
04-03-22Claro - buzón de voz no activo115
03-03-22Claro - No dan los servicios100
03-03-22Resuelto Claro - Me suscribieron a una pagina la cual yo nunca he ingresado127
03-03-22No Resuelto Claro - Devolución de dinero de la instalacion160
03-03-22Resuelto Claro - No hay señal de internet ni de teléfono145
03-03-22Claro - Sin señal ni internet 91
02-03-22No Resuelto Claro chile - Amenazas192
02-03-22Claro hogar - No han realizado instalación de Internet y cable111
02-03-22Claro - deuda por llamadas y mensajes de lugares ajenos226
02-03-22Claro Chile - Celular indica SIM no valida106
02-03-22Resuelto Claro - Corte servicio 249
02-03-22No Resuelto claro chile s.a. - cobro servicio hotzone557
01-03-22Claro - Renuncia de Servicio/Migración a PP164
01-03-22Claro - Internet144
01-03-22Resuelto Claro - Sin Internet hogar122
01-03-22Claro hogar - Llevo mas de 3 dias sin internet y sin cable203
01-03-22Claro - Sin Internet Hace 3 Dias157
01-03-22No Resuelto Claro - Suscripción incorrecta81
01-03-22Resuelto Claro - Sin internet513
28-02-22Resuelto Claro - Activacion chip 95
27-02-22Resuelto Claro - Problemas con la señal213
27-02-22Claro - No me llega código cap113
26-02-22Resuelto Claro - Portabilidad sin autorización134
26-02-22Claro - Equipo renovacion 113
26-02-22Resuelto Claro Chile - Descuento de saldo sin motivo 195
25-02-22No Resuelto Claro - No se activa la tarjeta sim124
25-02-22Resuelto claro chile - cobro indevido124
25-02-22Resuelto Claro - Desbloqueo internacional IPhone 12415
24-02-22Resuelto Claro Chile - No habilitación de servicio ya pagado por no pago con más de 48 horas135
24-02-22Claro - Filas eternas en osorno219
24-02-22Resuelto Claro - Sin servicio de internet hogar241
24-02-22Claro - Quero saber por que me estan cobrando mas si yo plage dos planes y el total de esos dos planes fueron de 15.237 pesos y 479
23-02-22Resuelto Claro Chile - Señal202
22-02-22No Resuelto Claro - Demora en instalación de cable513
22-02-22Claro - Mala señal televisiva119
22-02-22Claro - corte de internet168
22-02-22Resuelto Claro - Llamadas Spam130
22-02-22claro calama - cobro indevido267
21-02-22No Resuelto Claro - dwscjento de saldo sin motivos 113
21-02-22Claro - Servicio con interrupciones sin respuesta105
21-02-22Resuelto Claro Chile - Devolucion Dinero No Efectuada367
21-02-22No Resuelto Claro - Falta de ética y compromiso con cliente 168
21-02-22Claro - Me llaman todos los dias 369
20-02-22Claro - Llamadas continuas de ofrecimiento de servicio143
20-02-22Claro - No atender solicitud de internet hogar126
19-02-22Claro - Repactar Deuda87
19-02-22Claro chile - Sin internet 116
19-02-22Claro Chile - Suscripción a hotzone4046
19-02-22Claro - Cobro de suscripción jamás solicitada523
18-02-22Claro - Suscripción que no solicité 164
18-02-22Claro - Sin solución definitiva problema internet hogar 126
18-02-22No Resuelto Claro - Corte de servicio antes de la fecha de pago162
18-02-22Resuelto Claro Chile - Me Asociaron Un Plan Que No Me Pertenece A Mi Rut 122
17-02-22Claro empezó a llamare otra evz - Llamados mlestoa108
17-02-22Claro Chile - Instalación Router 111
17-02-22Claro - Equipo entregado no funciona249
17-02-22Claro - No llega codigo CAP199
16-02-22Resuelto Claro - No puedo hacer llamadas190
16-02-22Claro Chile - No resuelven problema a la brevedad132
16-02-22Claro - Subscripción a Hotzone no consentida.230
15-02-22Resuelto Claro - Nuevamente sin señal de Internet ni Cable224
15-02-22Resuelto Claro Chile - Activación SIM portabilidad fallida208
14-02-22Claro - Cobro adicional que no he contratado211
14-02-22Claro chile - termino de contrato93
14-02-22No Resuelto Claro - LLamadas por cobranzas injustificadas118
13-02-22Claro chile - Pesima señal139
13-02-22Claro - Sin señal159
13-02-22Claro Chile - Cada 10 minutos cortan la señal108
12-02-22Resuelto Claro - Falta de señal e Internet que no funciona cuando llega la cobertura. 172
12-02-22No Resuelto pago claro - cobro de deuda mas no me la aprovaron121
12-02-22Claro - No llegaron a realizar la instalación 141
12-02-22Claro - Cancelar Suscripción Hotzone Que Jamás Solicité5679
11-02-22Claro - Pago duplicado y no hacen devolución 142
11-02-22Claro - Suscripción guapísima 330
11-02-22Claro Chile - Cobro indebido de servicio625
11-02-22No Resuelto Claro - TNT go140
11-02-22No Resuelto Sernac Claro - Estoy sin internet157
11-02-22Resuelto Claro - Renuncia al servicio 107
11-02-22No Resuelto Claro chile - Venta de servicios sin.factibilidad230
11-02-22Claro - Llamada restringida284
10-02-22Resuelto Claro - Sin internet375
10-02-22Claro - Anulación De Contrato/Pase a Prepago117
10-02-22Claro - mal servicio83
10-02-22Claro - Sin internet ni cable por 4 días 143
09-02-22Resuelto Claro - Cobro adicional de servicio no contratado169
09-02-22Resuelto claro movil - sin red119
09-02-22Claro - Cobro no valido705