Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Abril, 2022 - 19:26
Claro Chile
12 Abril, 2022 - 19:37
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 06, Abril 2022
- Número: 887687
Estando en Chile consulte vía telefónica si mi teléfono se encuentra a desbloqueado ya que estaria fuera de chile a lo que me comentan que mi IMEI se encuentra desbloqueado, por lo cual yo confie. Estando ya en el extranjero no me deja usar ninguna SIM Card, me dice que la SIM no es válida, por lo que me encuentro bloqueado. He intentado ver cómo se resuelve por internet pero solo me he encontrado con páginas informales que cobran por ese servicio. necesito una pronta solución ya que por la entrega de una información errónea por parte de la compañía me encuentro incomunicada.
Objetivo:
Obtener una solucion
El desbloqueo del equipo lo antes posible.
Autor: C.M.
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