Autor:
🙁 No Resuelto
3 Mayo, 2022 - 16:55
Me enviaron la sim card fuera de plazo y mas encima venia bloqueada, solicité el desbloqueo y no me han dado ninguna solución. Llevo un mes sin poder usar mi numero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 19, Abril 2022
- Número: 889912
Me robaron el celular hace dos semanas, solicite el bloqueo de la sim y me dijeron q tenian hasta 5 dias habiles para hacerlo (mientras tanto los delincuentes que me lo robaron llamaron a todo el mundo) despues mucho insistir pude conseguir que lo bloquearan. Junto con eso solicite la reposicion de la tarjeta sim, han pasado 10 dias, no me la han enviado y aun no puedo recuperar mi numero de telefono.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envien la tarjeta sim lo antes posible y que me descuenten de la cuenta mensual los dias transcurridos desde que solicite el bloqueo de la sim hasta que me la repusieron.
Autor: M.B.
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