Claro Chile
20 Abril, 2022 - 19:10
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Abril, 2022 - 19:18
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 12, Abril 2022
  • Número: 888742

Claro

Pago de arriendo sitio celular pendiente

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimados, segun el contrato de arriendo que tenemos con Claro Chile el pago del arriendo del sitio celular de mi propiedad debería haberse hecho los primeros días del mes de Marzo, estando ya a 12 de Abril todavía no se ha hecho efectivo el pago y ya hemos enviado mensajes a la página que está en internet, a lo que recibimos solo una respuesta al parecer automática que la consulta fue enviada al área encargada de los pagos. A parte no hay un número o direccion de correo donde poder comunicarse y obtener una respuesta satisfactoria.Somos 4 los dueños del terreno y los 4 hemos recibido la misma respuesta
Objetivo: Obtener una solucion Que se haga efectivo el pago y que se haga algún canal de comunicacion mas amigable para nosotros como dueños de los sitios celulares
Autor: R.G.
Publicado el Martes, Abril 12, 2022 - 12:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión