- Providencia, Chile
- 07, Abril 2022
- Número: 887864
No llaman para coordinar instalación.
PRESENTE
Hace una semana contrate Tv satelital con claro, esperé 4 días hasta que llamo nuevamente para contratar (debido a que en la línea 800-171-171 no existe la opción de reclamos), me contestan e informan que rechazaron el contrato, sin informarme nada ni realizar la devolucion del pago por instalación ($15.000), pero si mandaba el comprobante de pago de esa suma, me harían un nuevo contrato, el cual me llegó por correo pero se repite la historia, no llama el técnico, no me avisan nada y es imposible realizar el reclamo en el número destinado para ese fin.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que me llame un técnico y se realice la instalación del servicio que contraté.
Autor: N.Q.