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Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.524
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro
44.1% Mundo
34.6% Wom
33.3% GTD Manquehue
31.7% VTR
31.5% Entel
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-03-22Claro Chile - Publicidad Engañosa (Portabilidad)234
07-03-22Claro movil - Oferta incumplida y mala atención en sucursal242
07-03-22Claro - Envío equipo con retraso294
07-03-22Resuelto Claro - Sin internet y cable115
07-03-22Claro - Plan cortado 113
07-03-22Resuelto Claro chile - Activación chip portabilidad266
06-03-22Claro - Sin Internet 94
05-03-22Resuelto Claro - Sin internet158
05-03-22Claro - Cobro de servicio no solicitado92
04-03-22Claro - Pago claro hogar 126
04-03-22Claro - Corte de Internet y tv cable390
04-03-22Claro chile - Compra de telefono216
04-03-22Claro - buzón de voz no activo121
03-03-22Claro - No dan los servicios107
03-03-22Resuelto Claro - Me suscribieron a una pagina la cual yo nunca he ingresado130
03-03-22No Resuelto Claro - Devolución de dinero de la instalacion164
03-03-22Resuelto Claro - No hay señal de internet ni de teléfono152
03-03-22Claro - Sin señal ni internet 98
02-03-22No Resuelto Claro chile - Amenazas196
02-03-22Claro hogar - No han realizado instalación de Internet y cable118
02-03-22Claro - deuda por llamadas y mensajes de lugares ajenos240
02-03-22Claro Chile - Celular indica SIM no valida110
02-03-22Resuelto Claro - Corte servicio 257
02-03-22No Resuelto claro chile s.a. - cobro servicio hotzone570
01-03-22Claro - Renuncia de Servicio/Migración a PP171
01-03-22Claro - Internet150
01-03-22Resuelto Claro - Sin Internet hogar129
01-03-22Claro hogar - Llevo mas de 3 dias sin internet y sin cable207
01-03-22Claro - Sin Internet Hace 3 Dias164
01-03-22No Resuelto Claro - Suscripción incorrecta89
01-03-22Resuelto Claro - Sin internet525
28-02-22Resuelto Claro - Activacion chip 105
27-02-22Resuelto Claro - Problemas con la señal218
27-02-22Claro - No me llega código cap129
26-02-22Resuelto Claro - Portabilidad sin autorización144
26-02-22Claro - Equipo renovacion 117
26-02-22Resuelto Claro Chile - Descuento de saldo sin motivo 203
25-02-22No Resuelto Claro - No se activa la tarjeta sim132
25-02-22Resuelto claro chile - cobro indevido129
25-02-22Resuelto Claro - Desbloqueo internacional IPhone 12428
24-02-22Resuelto Claro Chile - No habilitación de servicio ya pagado por no pago con más de 48 horas149
24-02-22Claro - Filas eternas en osorno228
24-02-22Resuelto Claro - Sin servicio de internet hogar246
24-02-22Claro - Quero saber por que me estan cobrando mas si yo plage dos planes y el total de esos dos planes fueron de 15.237 pesos y 482
23-02-22Resuelto Claro Chile - Señal214
22-02-22No Resuelto Claro - Demora en instalación de cable521
22-02-22Claro - Mala señal televisiva124
22-02-22Claro - corte de internet174
22-02-22Resuelto Claro - Llamadas Spam141
22-02-22claro calama - cobro indevido270
21-02-22No Resuelto Claro - dwscjento de saldo sin motivos 121
21-02-22Claro - Servicio con interrupciones sin respuesta109
21-02-22Resuelto Claro Chile - Devolucion Dinero No Efectuada372
21-02-22No Resuelto Claro - Falta de ética y compromiso con cliente 173
21-02-22Claro - Me llaman todos los dias 371
20-02-22Claro - Llamadas continuas de ofrecimiento de servicio150
20-02-22Claro - No atender solicitud de internet hogar131
19-02-22Claro - Repactar Deuda91
19-02-22Claro chile - Sin internet 121
19-02-22Claro Chile - Suscripción a hotzone4052
19-02-22Claro - Cobro de suscripción jamás solicitada534
18-02-22Claro - Suscripción que no solicité 170
18-02-22Claro - Sin solución definitiva problema internet hogar 132
18-02-22No Resuelto Claro - Corte de servicio antes de la fecha de pago168
18-02-22Resuelto Claro Chile - Me Asociaron Un Plan Que No Me Pertenece A Mi Rut 126
17-02-22Claro empezó a llamare otra evz - Llamados mlestoa114
17-02-22Claro Chile - Instalación Router 113
17-02-22Claro - Equipo entregado no funciona254
17-02-22Claro - No llega codigo CAP201
16-02-22Resuelto Claro - No puedo hacer llamadas197
16-02-22Claro Chile - No resuelven problema a la brevedad137
16-02-22Claro - Subscripción a Hotzone no consentida.239
15-02-22Resuelto Claro - Nuevamente sin señal de Internet ni Cable232
15-02-22Resuelto Claro Chile - Activación SIM portabilidad fallida232
14-02-22Claro - Cobro adicional que no he contratado217
14-02-22Claro chile - termino de contrato97
14-02-22No Resuelto Claro - LLamadas por cobranzas injustificadas121
13-02-22Claro chile - Pesima señal154
13-02-22Claro - Sin señal177
13-02-22Claro Chile - Cada 10 minutos cortan la señal115
12-02-22Resuelto Claro - Falta de señal e Internet que no funciona cuando llega la cobertura. 188
12-02-22No Resuelto pago claro - cobro de deuda mas no me la aprovaron137
12-02-22Claro - No llegaron a realizar la instalación 152
12-02-22Claro - Cancelar Suscripción Hotzone Que Jamás Solicité5773
11-02-22Claro - Pago duplicado y no hacen devolución 155
11-02-22Claro - Suscripción guapísima 338
11-02-22Claro Chile - Cobro indebido de servicio639
11-02-22No Resuelto Claro - TNT go153
11-02-22No Resuelto Sernac Claro - Estoy sin internet165
11-02-22Resuelto Claro - Renuncia al servicio 117
11-02-22No Resuelto Claro chile - Venta de servicios sin.factibilidad234
11-02-22Claro - Llamada restringida296
10-02-22Resuelto Claro - Sin internet381
10-02-22Claro - Anulación De Contrato/Pase a Prepago124
10-02-22Claro - mal servicio93
10-02-22Claro - Sin internet ni cable por 4 días 151
09-02-22Resuelto Claro - Cobro adicional de servicio no contratado178
09-02-22Resuelto claro movil - sin red127
09-02-22Claro - Cobro no valido716
09-02-22Resuelto Claro - Portabilidad falsa193
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Viernes, 18 de Septiembre, 2026