Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

83.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.480

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.3% Claro

34.6% Mundo

31.5% VTR

30.1% Entel

28.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-02-22	Claro Chile - Suscripción a hotzone	4047
19-02-22	Claro - Cobro de suscripción jamás solicitada	531
18-02-22	Claro - Suscripción que no solicité	166
18-02-22	Claro - Sin solución definitiva problema internet hogar	128
18-02-22	No Resuelto Claro - Corte de servicio antes de la fecha de pago	164
18-02-22	Resuelto Claro Chile - Me Asociaron Un Plan Que No Me Pertenece A Mi Rut	124
17-02-22	Claro empezó a llamare otra evz - Llamados mlestoa	110
17-02-22	Claro Chile - Instalación Router	111
17-02-22	Claro - Equipo entregado no funciona	253
17-02-22	Claro - No llega codigo CAP	199
16-02-22	Resuelto Claro - No puedo hacer llamadas	193
16-02-22	Claro Chile - No resuelven problema a la brevedad	133
16-02-22	Claro - Subscripción a Hotzone no consentida.	234
15-02-22	Resuelto Claro - Nuevamente sin señal de Internet ni Cable	224
15-02-22	Resuelto Claro Chile - Activación SIM portabilidad fallida	214
14-02-22	Claro - Cobro adicional que no he contratado	213
14-02-22	Claro chile - termino de contrato	93
14-02-22	No Resuelto Claro - LLamadas por cobranzas injustificadas	119
13-02-22	Claro chile - Pesima señal	146
13-02-22	Claro - Sin señal	168
13-02-22	Claro Chile - Cada 10 minutos cortan la señal	111
12-02-22	Resuelto Claro - Falta de señal e Internet que no funciona cuando llega la cobertura.	180
12-02-22	No Resuelto pago claro - cobro de deuda mas no me la aprovaron	130
12-02-22	Claro - No llegaron a realizar la instalación	150
12-02-22	Claro - Cancelar Suscripción Hotzone Que Jamás Solicité	5714
11-02-22	Claro - Pago duplicado y no hacen devolución	144
11-02-22	Claro - Suscripción guapísima	335
11-02-22	Claro Chile - Cobro indebido de servicio	630
11-02-22	No Resuelto Claro - TNT go	148
11-02-22	No Resuelto Sernac Claro - Estoy sin internet	159
11-02-22	Resuelto Claro - Renuncia al servicio	113
11-02-22	No Resuelto Claro chile - Venta de servicios sin.factibilidad	230
11-02-22	Claro - Llamada restringida	289
10-02-22	Resuelto Claro - Sin internet	376
10-02-22	Claro - Anulación De Contrato/Pase a Prepago	119
10-02-22	Claro - mal servicio	90
10-02-22	Claro - Sin internet ni cable por 4 días	146
09-02-22	Resuelto Claro - Cobro adicional de servicio no contratado	173
09-02-22	Resuelto claro movil - sin red	123
09-02-22	Claro - Cobro no valido	711
09-02-22	Resuelto Claro - Portabilidad falsa	188
09-02-22	Claro - Conducción agresiva de conductor	163
09-02-22	Claro - renuncia tv hogar	143
09-02-22	Claro - Clarovideo	159
09-02-22	Claro CHILE - pésima señal	165
09-02-22	Claro - Imei Bloqueado por Mora	137
08-02-22	Claro - Sin señal wifi	119
08-02-22	Claro - Dicom	250
08-02-22	No Resuelto Claro - Llamadas insistentes	152
08-02-22	Resuelto Claro hogar - Detalle boleta y falta de comunicación	121
08-02-22	Resuelto Claro chile - Cobro sospechoso	104
08-02-22	Claro chile - Claro chile descontó el monto del mes a mi cuenta corriente pero nunca salió cancelada la deuda necesito que me r	190
08-02-22	No Resuelto Claro - Activación chip claro	400
08-02-22	Claro chile - No tengo Internet wifi	372
08-02-22	Resuelto Claro - cobro indebido	129
08-02-22	Claro - No tengo Internet y cable desde ayer 29 de enero	243
08-02-22	Claro rancagua - Internet y televisión malisimos	276
08-02-22	Resuelto Claro - Cobro por suscripción a servicios de "adulto" jamás solicitada.	225
07-02-22	No Resuelto Claro chile - repactar la deuda	129
07-02-22	Claro - Fraude	121
07-02-22	Claro - Error activation of sim is not allowed via ussd	265
06-02-22	Claro - Suscripción a guapisima	253
05-02-22	No Resuelto Claro - Sin conexion a internet por 3 dias	169
05-02-22	Claro - La cuenta aun no me sale pagada	155
04-02-22	No Resuelto claro - Mala Conexion A Internet	161
04-02-22	No Resuelto Claro - descuento mensual en mi saldo	177
04-02-22	Resuelto Claro - Renuncio y no finalizan plan	154
04-02-22	Resuelto Claro - servicio empresa un asco y sin respuesta	158
04-02-22	No Resuelto Claro - Recuperar número	167
03-02-22	Resuelto Claro telefonia - Por boletas canceladas	188
03-02-22	No Resuelto Claro - desbloqueo internacional equipo apple iphone	248
03-02-22	Claro - mensajes de texto 84354	247
03-02-22	Claro - desbloqueo internacional.	151
03-02-22	No Resuelto Claro - Ya pague la boleta y no funciona el internet de fibra optica de la casa	153
02-02-22	Claro - Error en activación de plan//Solicito cancelar e eliminar número	230
02-02-22	Claro - Llamados reiterados	158
02-02-22	Resuelto Claro - Llaman y molestan para contrato de planes	93
01-02-22	Claro - Código de mensaje 007	303
01-02-22	Resuelto Claro - Equipo iPhone bloqueado	211
01-02-22	Claro - No tengo señal ni cobertura Internet	148
01-02-22	Resuelto Claro - Mala Atención	137
01-02-22	No Resuelto claro - Mala señal, no funciona el Internet	142
01-02-22	Claro - Hot Zone que jamás solicité	1433
31-01-22	Claro - Equipo bloqueado internacional por la compañía	140
31-01-22	Claro - Sin conexión a internet ni TV por cable	168
30-01-22	No Resuelto Claro chile - Se cae la wifi a cada rato	121
30-01-22	Claro - Claro hogar	95
30-01-22	Claro - Pésima señal	91
29-01-22	No Resuelto Claro - Sin solución definitiva problema internet hogar	188
29-01-22	No Resuelto Sernac Claro - Mi Internet no funciona y me cobran lo mismo siempre	177
29-01-22	Resuelto Claro chile - Sin señal ni internet	140
29-01-22	Claro - Hola nesecito urgente un reenvío de señal ya que no tengo Internet ni cable y tengo mis cuentas al día	151
29-01-22	Claro - Falla en el control	81
28-01-22	No Resuelto Claro - Mi número lo tiene otra persona	133
28-01-22	No Resuelto Claro - Desbloqueo internacional	147
28-01-22	Claro - Mi iPhone supuestamente desbloqueado está bloqueado y solo sirve para operadores nacionales	170
28-01-22	No Resuelto Sernac Claro Chile - Internet deficiente/ Imposibilidad de contacto	169
28-01-22	Resuelto Claro - Bloqueo Internacional	178
27-01-22	Claro - Imei Bloqueado Por Mora	593
27-01-22	No Resuelto Sernac Claro - Cobran mucho más de lo programado	158