Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.569
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.1% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-04-22No Resuelto claro chile - no han cumplido con resolucion sernac164
31-03-22Claro - Propaganda nefasta160
31-03-22No Resuelto Sernac Claro - Sin servicio de internet 226
31-03-22Resuelto Sernac Claro - Recarga no efectuada 181
30-03-22No Resuelto Claro - Cobro por suscripción no echa215
30-03-22Claro - Cobro Indebido113
30-03-22Claro - Sin respuesta atención al cliente 135
30-03-22Claro - Pague 10.000 pesos por una instalacion que nunca se hizo y aun no me devuelven ese dinero me pidieron datos para devoluc136
30-03-22No Resuelto Claro - Incumplimiento promo y cambio fecha ciclo128
30-03-22No Resuelto Claro - Publicidad engañosa 124
30-03-22Resuelto Claro - Sin Servicio Tv Ni Wifi169
29-03-22Claro - Me cambiaron el plan de TV de manera arbitratia111
29-03-22No Resuelto Claro - Menor cantidad de megabits de lo que estoy cancelando136
29-03-22No Resuelto Claro internet - Preguntan ubicación, la doy, después de aprender y nadie responde138
29-03-22No Resuelto Claro Chile - Darle Baja A Un Servicio110
28-03-22Claro - Contrate plan y no puedo llamar 132
28-03-22Claro - Problemas de señal internet hogar posterior a cambio de router132
28-03-22claro - Pago no registrado164
28-03-22Resuelto Claro - Mala atencion171
27-03-22Claro - Activacion chip120
27-03-22No Resuelto Claro - Cobro indebiso137
27-03-22Resuelto Claro - Alza de mensualidad sin previo aviso 127
27-03-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de promoción 248
27-03-22Claro - Error de activación de tarjeta sim216
26-03-22Claro - Sin señal código 003555
26-03-22Claro - acoso telefonico227
26-03-22No Resuelto Claro - internet hogar150
25-03-22No Resuelto claro conpañia telefonica - cobro execibo en mi bolera 236
25-03-22No Resuelto Claro - Internet sin servicio y pagado antes del vencimiento147
25-03-22Claro - Cobro excesivo 113
25-03-22No Resuelto Sernac Claro - Discriminación 162
25-03-22Resuelto Claro - Servicios adicionales pagina para adultos 145
24-03-22Claro - Sin Servicios Durante Todo El Dia 105
24-03-22Claro - nunca funciono el servicio contratado hace un mes, ademas de llevar 5 dias sin internet hogar185
24-03-22No Resuelto Claro - Servicio Hot Zone nunca solicitado118
24-03-22No Resuelto Claro hogar - Mala señal157
24-03-22claro chile - Sin internet desde el 21 marzo94
24-03-22Claro movil - Cobro indebido89
23-03-22Claro - No me funciona el chip140
23-03-22Claro - Demora en la instalación tv cable 655
23-03-22Claro - Contratacion mal informada191
23-03-22Señores Claro Chile - aún no puedo usar mi nuevo chip149
22-03-22Resuelto Claro - Cobro de servicios adicionales265
22-03-22Claro - Sin Internet hace 3 dias346
22-03-22No Resuelto Empresa Claro - Incumplimiento De Instalacion De Servicio185
22-03-22No Resuelto Claro - Bloqueo por mora 90
22-03-22Claro chile - sin internet movil99
22-03-22Clarochile - Cobro exesibo hase 3 meses161
22-03-22Claro - No hay versión clara del estado del equipo enviado a servicio técnico150
22-03-22claro chile - no se activo el plan125
22-03-22No Resuelto Claro Chile - Servicio Incompleto Contratado240
22-03-22No Resuelto Claro - Cobro indebido241
22-03-22Resuelto claro y guapísima por suscripción que no he efectuado , devolución de los valores y eliminación a suscripción para los ambos -134
22-03-22Claro Chile - Cobro por una suscripción que yo no he realizado 148
21-03-22Resuelto Claro Chile - Sin servicio 4 días202
21-03-22Empresas claro - Baja eficiencia internet hogar 152
21-03-22No Resuelto Claro chile - Ya pague la boleta y no funciona el internet de fibra optica de la casa85
20-03-22Claro - cuando marco al *103# me dice que tengo problemas de conexion o codigo incorrecto de MMI447
20-03-22No Resuelto Claro hogar - Ya pague la boleta y no funciona el internet de fibra optica de la casa 178
19-03-22Claro - Mal servicio132
19-03-22Resuelto Sernac Claro - Sin WiFi hace 4 días 129
19-03-22Claro - Nunca vinieron a instalar 164
18-03-22Claro - Estoy sin señal wi fi en mi domicilio209
18-03-22clarochile - no responden reclamos 134
18-03-22No Resuelto Claro Chile - No hay versión clara del estado del equipo enviado a servicio técnico231
18-03-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento Depromocion Del Plan214
18-03-22Resuelto Claro internet - 3 dias sin Internet 173
17-03-22Claro chile - Incumplimiento de contrato 281
17-03-22Claro - Termine de pagar mi telefono y me siguen cobrando318
17-03-22No Resuelto Claro - Corte prolongado y recurrente de internet hogar.125
16-03-22No Resuelto Claro - Internet muy lenta249
16-03-22Claro - suscripción sin consentimiento a guapísima de claro chile218
16-03-22Claro - internet lento117
16-03-22 Telefonía Movil claro - Cobran mas de lo debido398
16-03-22Claro - Anulación Contrato/Mal Servicio421
16-03-22Claro - Estafa cobros indebidos 500
16-03-22No Resuelto Claro chile - Termine de pagar mi movil y me siguen cobrando, la compra de mi equipo era de 12 meses , los cuales ya cumpli.226
15-03-22No Resuelto A claro hogar - Me están cobrando en exceso la boleta de Claro hogar112
15-03-22Resuelto Claro - Desbloqueo internacional150
15-03-22Claro - Recuperar Número103
15-03-22Resuelto Claro - Llamadas diarias 628
15-03-22Resuelto Claro - Mala atención oficina Plaza Vespucio669
15-03-22Resuelto Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD2624
14-03-22No Resuelto Claro - No entregan productos pagados 144
14-03-22Resuelto Claro - Claro hogar Instalacion de cable118
13-03-22Claro - Bloqueo internacional123
11-03-22No Resuelto Claro - No cobrar monto de suscripción de esta página. y descontar lo que ya se pagó involuntariamente. 503
11-03-22Claro Chile - Desaparición de dinero137
11-03-22No Resuelto Sernac Claro Chile - Incumplimiento Y Errores En Isntalacion Servicios355
11-03-22No Resuelto Claro - Publicidad engañosa 132
10-03-22Claro chile - Mensajes todas las semanas molestos desde abandono sin deuda de claro169
10-03-22Resuelto Claro Chile - Instalación pendiente 231
09-03-22No Resuelto Sernac Claro - Publicidad engañosa y cobros indebidos123
09-03-22Claro chile - No llegan a instalar el servicio de wifi88
09-03-22No Resuelto Claro - Cobro de chips moviles 113
09-03-22Claro - Cobro indebido 141
09-03-22Claro - No pago de arriendo de terreno que colocaron una antena165
09-03-22Resuelto Claro - cobro indebido por información falsa entregada en sucursal y nula respuesta de reclamo144
08-03-22Claro chile - Cancelar supcriccion de algo que no solocite102
08-03-22Claro Chile - Publicidad Engañosa (Portabilidad)236