Claro Chile
4 Abril, 2022 - 20:09
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Abril, 2022 - 20:16
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.  
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vicuña, Chile
  • 31, Marzo 2022
  • Número: 886629

Claro

Propaganda nefasta

SEÑORES claro

PRESENTE


Me porte hace dos día por que estaba teniendo problemas de conexión con mi otra compañía.Me dicen que tendré Internet limitado y todo pero al momento de poner el sim y realizar los pasos que ellos mencionaron no me encuentro con nada de señal.Además sus vendedores realizan ventas nefastas prometiendo cosas que después la empresa se hace los sordo ciegos y mudos.En verdad ya no se puede confiar en ninguna empresa
Objetivo: Obtener una solucion Que pudieran arreglar la conexión por que en verdad que al momento de cobrar son super injustos y te cobran el servicio completo y eso no es justo
Autor: L.T.
Publicado el Jueves, Marzo 31, 2022 - 23:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión